職位描述
長(zhǎng)租公寓
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)老年住客日常服務(wù)對(duì)接，跟進(jìn)飲食、起居、醫(yī)療等需求落實(shí)，建立服務(wù)檔案。
2. 定期與住客及家屬溝通，收集反饋并協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，提升居住滿意度。
3. 協(xié)助對(duì)接醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)活動(dòng)等資源，保障住客身心健康與安全。
4. 配合機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)，參與服務(wù)流程優(yōu)化，落實(shí)個(gè)性化照護(hù)方案。
2. 定期與住客及家屬溝通，收集反饋并協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，提升居住滿意度。
3. 協(xié)助對(duì)接醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)活動(dòng)等資源，保障住客身心健康與安全。
4. 配合機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)，參與服務(wù)流程優(yōu)化，落實(shí)個(gè)性化照護(hù)方案。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，老年服務(wù)與管理、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年以上養(yǎng)老照護(hù)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉老年群體生活需求。
3. 耐心有愛(ài)心，善于傾聽(tīng)溝通，具備良好的問(wèn)題解決能力。
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)，能靈活協(xié)調(diào)多方資源保障住客需求。
2. 1年以上養(yǎng)老照護(hù)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉老年群體生活需求。
3. 耐心有愛(ài)心，善于傾聽(tīng)溝通，具備良好的問(wèn)題解決能力。
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)，能靈活協(xié)調(diào)多方資源保障住客需求。
工作地點(diǎn)
張家口懷來(lái)縣天保京北健康城
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職位發(fā)布者
楊萌/天保集團(tuán)懷來(lái)區(qū)域公司人事專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
懷來(lái)天?？叼B(yǎng)服務(wù)有限公司天保集團(tuán)始建于1985年，已經(jīng)歷經(jīng)了39年發(fā)展歷程，于2019年在香港聯(lián)交所成功上市，現(xiàn)擁有天保建設(shè)集團(tuán)、天保房地產(chǎn)集團(tuán)、保鑫實(shí)業(yè)三大控股子公司，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋建設(shè)工程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、旅游醫(yī)養(yǎng)、工業(yè)生產(chǎn)、綜合投資及運(yùn)營(yíng)等多領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)。懷來(lái)天保京北健康城項(xiàng)目于2016年開(kāi)始籌備，2019年正式開(kāi)工建設(shè)，開(kāi)始為配建有三甲級(jí)?？漆t(yī)院的大型房地產(chǎn)項(xiàng)目。2023年，集團(tuán)公司高瞻遠(yuǎn)矚帶領(lǐng)天保京北健康城從醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的地產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為“醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，得到了國(guó)家相關(guān)養(yǎng)老政策的支持，同時(shí)我們也探索出了項(xiàng)目轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向。2023年底，天保京北健康城項(xiàng)目成功轉(zhuǎn)型，成為了全省第一個(gè)由房地產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的養(yǎng)老項(xiàng)目，2024年項(xiàng)目進(jìn)入全面快速發(fā)展階段，需拓寬高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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