崗位職責:
1、負責公司在線客服咨詢回復,進行日常接待和引導;
2、通過公域(抖音視頻號、小紅書、快手)轉(zhuǎn)私域(企業(yè)微信)客戶資源,達成一對一服務(wù)進行定制成交和二次銷售;
3、維護公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,完成私域客戶歸類在線與客戶進行交流,提升客戶粘性,以及轉(zhuǎn)化率;
4、微信號朋友圈的包裝和內(nèi)容體系建立 內(nèi)容創(chuàng)作以及發(fā)布,提升私域流量粘性,轉(zhuǎn)化率,復購率;
任職資格:
1.有一定銷售崗位工作經(jīng)驗,私域客服經(jīng)驗更優(yōu);
2.溝通能力強
3.對大健康行業(yè)感興趣;