崗位職責(zé):
(一)電商平臺內(nèi)容策劃與制作
深入研究電商平臺特性及用戶喜好,結(jié)合品牌定位與產(chǎn)品特點,制定具有高傳播性與吸引力的內(nèi)容策劃方案,確保每月至少產(chǎn)出多條優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容。
負(fù)責(zé)短視頻的腳本撰寫、拍攝指導(dǎo)以及后期剪輯工作,保證視頻內(nèi)容創(chuàng)意新穎、畫面精美、節(jié)奏緊湊,有效提升用戶觀看體驗與互動率。
與平臺上的網(wǎng)紅、達(dá)人建立合作關(guān)系,策劃并執(zhí)行合作項目,借助其影響力擴大品牌與產(chǎn)品的曝光度,提升品牌知名度與產(chǎn)品銷量。
(二)內(nèi)容線上多渠道復(fù)用
對團隊產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行二次加工與優(yōu)化,使其能夠適配微信公眾號、微博、小紅書等其他線上渠道的傳播特點與用戶需求,實現(xiàn)內(nèi)容的高效復(fù)用,降低內(nèi)容創(chuàng)作成本。
針對不同線上渠道制定個性化的內(nèi)容發(fā)布計劃,合理安排發(fā)布時間與頻率,提高內(nèi)容的傳播效果與覆蓋范圍,確保各渠道粉絲數(shù)量與互動量的穩(wěn)定增長。
(三)站內(nèi)內(nèi)容優(yōu)化與推廣
分析電商平臺站內(nèi)用戶行為數(shù)據(jù),根據(jù)用戶瀏覽習(xí)慣、搜索偏好等信息,優(yōu)化商品詳情頁內(nèi)容、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等,提高商品在站內(nèi)的搜索排名與曝光量。
策劃并執(zhí)行站內(nèi)內(nèi)容推廣活動,如專題頁面制作、活動海報設(shè)計、站內(nèi)廣告投放等,吸引用戶關(guān)注,引導(dǎo)用戶購買商品,提升店鋪整體銷售額。
(四)內(nèi)容效果評估與分析
建立完善的內(nèi)容效果評估體系,定期對線上渠道的內(nèi)容傳播效果進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析,包括視頻播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)、商品轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),調(diào)整內(nèi)容策略與運營方案,不斷優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量與運營效果,確保內(nèi)容產(chǎn)出能夠?qū)ι怃N售產(chǎn)生積極的推動作用。
(五)用戶互動與社群運營
積極回復(fù)線上渠道用戶的評論與私信,及時處理用戶反饋與投訴,維護良好的用戶關(guān)系,提升用戶滿意度與忠誠度。
建立并運營品牌相關(guān)的用戶社群,促進(jìn)用戶之間的互動與交流,增強用戶對品牌的認(rèn)同感與歸屬感,通過社群運營帶動產(chǎn)品銷售。
任職要求:
(一)教育背景
本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(二)工作經(jīng)驗
具有5年以上電子商務(wù)內(nèi)容運營經(jīng)驗,其中至少 1年專注于電商平臺內(nèi)容運營,熟悉平臺規(guī)則與算法,有成功的抖音內(nèi)容運營案例者優(yōu)先。
具備豐富的線上多渠道內(nèi)容運營經(jīng)驗,能夠熟練將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容高效復(fù)用至其他線上渠道,實現(xiàn)內(nèi)容價值最大化。
(三)專業(yè)技能
了解一定的視頻拍攝、剪輯技巧,能夠獨立完成短視頻的腳本撰寫、參與拍攝與后期制作工作。
具備優(yōu)秀的文案撰寫能力,能夠根據(jù)不同平臺特點與用戶需求,撰寫吸引人的標(biāo)題、文案內(nèi)容,文字功底扎實,富有創(chuàng)意。
熟悉電商平臺站內(nèi)運營規(guī)則,能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具,對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測與分析,具備較強的數(shù)據(jù)敏感度與分析能力。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神,能夠與跨部門團隊(如產(chǎn)品、設(shè)計、銷售等)有效協(xié)作,共同推動項目進(jìn)展。
(四)素質(zhì)能力
對新媒體行業(yè)充滿熱情,具有敏銳的市場洞察力與創(chuàng)新意識,能夠及時捕捉行業(yè)熱點與用戶需求變化,迅速調(diào)整內(nèi)容策略。
具備較強的抗壓能力與自我驅(qū)動力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成各項任務(wù),對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
具有良好的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識與新技能,適應(yīng)不斷變化的電商運營環(huán)境。