職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
聯(lián)系電話： 壹染染貳零零陸，伍陸玖染
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
靜海區(qū)天津富士達(dá)集團(tuán)公司
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佰億得智能科技(天津)有限公司佰億得智能科技坐落于天津北辰經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)藥醫(yī)療器械工業(yè)園，作為一家專注于智能科技領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)，公司依托自主研發(fā)能力與先進(jìn)制造技術(shù)，致力于為多行業(yè)提供創(chuàng)新解決方案。主營業(yè)務(wù)涵蓋助動交通工具制造、汽車零部件精密加工、新型材料研發(fā)及智能家電生產(chǎn)等領(lǐng)域，同時提供涵蓋技術(shù)開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)升級的全鏈條技術(shù)服務(wù)。公司配備現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房與研發(fā)實驗室，在金屬結(jié)構(gòu)成型、電子元器件集成及精密模具開發(fā)等核心工藝上形成技術(shù)優(yōu)勢，可為客戶提供定制化產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)服務(wù)。作為北辰經(jīng)開區(qū)重點(diǎn)培育的科技型企業(yè)，成立初期即完成千萬元級注冊資本布局，正通過整合智能制造產(chǎn)業(yè)鏈資源快速構(gòu)建市場競爭力。企業(yè)注重技術(shù)創(chuàng)新與精益管理，通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程與智能化設(shè)備投入，為員工提供現(xiàn)代化工作環(huán)境與發(fā)展平臺，期待與行業(yè)人才共同推動智能制造業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
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