匯和集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司招聘-(萬(wàn)興匯和豐田)
崗位職責(zé):
1.安排售后車(chē)輛預(yù)約服務(wù)
2.接待客戶(hù)維修車(chē)輛,初步診斷與答疑
3.與車(chē)間溝通維修進(jìn)度和交付時(shí)間
4.交付客戶(hù)維修車(chē)輛并完成結(jié)算
5.推銷(xiāo)售后服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)
6.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并處理客戶(hù)抱怨
任職要求:
1.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為人熱情,富有親和力;
2.責(zé)任心強(qiáng),誠(chéng)實(shí),上進(jìn);
3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
4.熟悉辦公軟件操作;
5.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先