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1、制定大眾化學術推廣策略
結合 OTC 產品 “自我藥療” 屬性，制定面向藥店、消費者及基層診所的推廣計劃（如健康講座、線上科普、終端培訓等），強化產品在非處方場景下的認知。
2、輸出通俗化學術內容
將產品成分、適應癥、用法用量、安全性等專業(yè)信息轉化為易懂的科普內容（如圖文手冊、短視頻、海報等），幫助消費者正確選擇和使用產品。
針對常見疾?。ㄈ绺忻啊⒛c胃不適、維生素補充等），制作疾病知識科普資料，關聯(lián)產品的對癥優(yōu)勢。
3、開展消費者教育活動
在藥店、社區(qū)、線上平臺（如電商直播間、短視頻平臺）舉辦健康講座或用藥指導，解答消費者關于產品的疑問，提升品牌信任度。
與連鎖藥店合作，開展 “安全用藥” 主題活動，通過現場咨詢、免費檢測等形式促進產品銷售。
二、零售終端與基層市場支持
1、藥店與基層醫(yī)療學術培訓
為藥店店員、基層醫(yī)生（如診所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心從業(yè)者）提供產品知識培訓，重點講解適應癥判斷、聯(lián)合用藥建議、消費者溝通技巧等，提升終端推薦能力。
制定終端學術培訓計劃，通過線上課程、線下 workshops 等形式確保培訓覆蓋率。
2、終端陳列與學術化展示
協(xié)助藥店設計學術化陳列方案（如搭配疾病知識展板、臨床驗證數據海報），突出產品的 “科學性” 和 “安全性”，區(qū)別于普通消費品。
在終端布置科普資料架，放置產品說明書、疾病手冊等，引導消費者自主了解產品。
三、市場調研與消費需求分析
1、收集零售市場動態(tài)
跟蹤 OTC 行業(yè)政策（如非處方藥目錄調整、零售監(jiān)管要求）、消費者購買趨勢（如線上購藥偏好、季節(jié)性需求變化）及競品推廣策略，為產品營銷策略提供數據支持。
2、分析消費者用藥反饋
通過藥店反饋、線上評價、消費者調研等渠道，收集產品使用體驗（如口感、包裝便利性、療效感知等），協(xié)調公司市場或研發(fā)部門優(yōu)化產品細節(jié)。
四、渠道合作與客戶關系管理
1、連鎖藥店與經銷商合作
與連鎖藥店總部、區(qū)域經銷商建立學術合作，參與其采購會議或培訓體系，通過學術證據（如產品臨床數據、用戶口碑報告）推動產品進入重點推薦目錄。
為經銷商團隊提供學術培訓，協(xié)助其向終端藥店傳遞產品價值。
2、維護關鍵意見領袖（KOL）關系
與兒科醫(yī)生、家庭醫(yī)生、營養(yǎng)師等基層醫(yī)療領域 KOL 合作，通過其專業(yè)背書開展科普內容創(chuàng)作（如自媒體投稿、直播連麥），擴大產品在消費群體中的影響力。
五、合規(guī)與營銷資料管理
1、確保推廣內容合規(guī)性
嚴格遵守 OTC 廣告法規(guī)（如禁止夸大療效、需標注 “請按說明書使用” 等），所有面向消費者的科普內容需通過公司合規(guī)部門審核，避免違規(guī)宣傳。
2、管理學術化營銷物料
整理終端培訓課件、消費者科普資料、市場調研數據等文件，定期更新產品相關的用戶評價、銷售數據案例，確保資料的實用性和時效性。
六、銷售轉化與活動執(zhí)行
1、推動終端銷售與動銷活動
結合學術推廣策劃促銷活動（如 “買贈 + 健康咨詢”“疾病日主題優(yōu)惠”），將學術教育與銷售轉化結合，提升藥店動銷率。
跟蹤活動效果，分析學術推廣對銷量的拉動作用，優(yōu)化后續(xù)策略。
2、線上渠道學術化運營
在電商平臺（如天貓、京東大藥房）的產品詳情頁嵌入學術化內容（如成分解析、臨床驗證摘要），增強消費者購買信心。