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1、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)管理，健全養(yǎng)老院質(zhì)量管理的措施，建立并執(zhí)行各項規(guī)章制度。

2、運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)日常運(yùn)營，確保各部門工作協(xié)調(diào)有序；監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；優(yōu)化運(yùn)營流程，提升工作效率和服務(wù)水平；負(fù)責(zé)安全管理，督導(dǎo)各部門抓好安全防范工作。

3、團(tuán)隊管理與建設(shè)：加強(qiáng)養(yǎng)老院經(jīng)營管理，組織制定各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并負(fù)責(zé)督促完成；組織每周例會、每月經(jīng)營分析會，持續(xù)改進(jìn)管理工作；建立并維護(hù)良好的團(tuán)隊文化，提升員工的工作積極性和凝聚力。

4、客戶關(guān)系管理：協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系，及時解決重大問題，并做好工作日志；督導(dǎo)各部門為長者提供更好的服務(wù)；慰問和關(guān)心長者的生活，與長者建立良好的情感紐帶。

5、對外關(guān)系維護(hù)：接待社會各界來訪、參觀、咨詢；與政府部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)；代表護(hù)理院參加行業(yè)會議、論壇等活動，提升護(hù)理院的行業(yè)影響力。

6、管理團(tuán)隊進(jìn)行應(yīng)急演練；處理護(hù)理工作中的突發(fā)事件，確保老人安全和護(hù)理院正常運(yùn)營。

任職要求：

1、學(xué)歷大專及以上，專業(yè)不限。

2、具備5-8年及以上統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗，其中5年以上老年護(hù)理機(jī)構(gòu)全面管理的工作經(jīng)驗。

3、熟悉養(yǎng)老行業(yè)的法律法規(guī)。

4、熟悉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制等。

5、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和親和力，能夠與團(tuán)隊保持良好的溝通和配合。