職位描述
寫字樓
職位描述
工作內(nèi)容：
1、熟悉寫字樓的所有信息和業(yè)務(wù)流程；
2、負責(zé)客戶檔案管理，建立一戶一檔，保障客戶信息安全，并及時更新客戶信息；
3、管家定期拜訪客戶；
4、負責(zé)客戶費用的催繳及跟進工作；
5、負責(zé)各類投訴的處理及跟進整改工作；
6、配合工程管家完成客戶入戶維修服務(wù)；
7、為客戶看樓、簽約、收樓、裝修、入駐、運營、退租提供全方位的上門服務(wù)；
要求：
1、一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，有大型寫字樓物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、一年以上物業(yè)住宅或者寫字樓前臺或者管家經(jīng)驗，（無經(jīng)驗者勿擾）；
3、具備靈活應(yīng)變的能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團隊精神；
4、有茶藝、鋼琴等特長待遇從優(yōu)考慮。
待遇：底薪+商務(wù)提成+績效獎勵
1、熟悉寫字樓的所有信息和業(yè)務(wù)流程；
2、負責(zé)客戶檔案管理，建立一戶一檔，保障客戶信息安全，并及時更新客戶信息；
3、管家定期拜訪客戶；
4、負責(zé)客戶費用的催繳及跟進工作；
5、負責(zé)各類投訴的處理及跟進整改工作；
6、配合工程管家完成客戶入戶維修服務(wù)；
7、為客戶看樓、簽約、收樓、裝修、入駐、運營、退租提供全方位的上門服務(wù)；
要求：
1、一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，有大型寫字樓物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、一年以上物業(yè)住宅或者寫字樓前臺或者管家經(jīng)驗，（無經(jīng)驗者勿擾）；
3、具備靈活應(yīng)變的能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團隊精神；
4、有茶藝、鋼琴等特長待遇從優(yōu)考慮。
待遇：底薪+商務(wù)提成+績效獎勵
工作地點
成都錦江區(qū)匯信財富中心
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職位發(fā)布者
龍女士/HRM
昨日活躍立即溝通
成都匯信聯(lián)行商業(yè)運營管理有限公司匯信商管是一家涉及地產(chǎn)投資、資產(chǎn)運營等領(lǐng)域的多元化產(chǎn)業(yè)投資控股平臺。匯信商管依托強大的多元化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，作為商辦資產(chǎn)全鏈運營商，旨在鎖定地標級優(yōu)質(zhì)商業(yè)及寫字樓物業(yè)，以高效的商務(wù)空間運營管理機制，盤活存量資產(chǎn)，重塑商業(yè)空間價值；整合全產(chǎn)業(yè)鏈商辦供應(yīng)鏈資源，通過專業(yè)的運營服務(wù)體系，為企業(yè)用戶提供高效智慧辦公空間解決方案及一站式鉑金級企業(yè)服務(wù)，加速企業(yè)成功；為城市匯聚優(yōu)秀的商業(yè)力量，助力樓宇經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
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