【崗位職責(zé)】
1、訂單流程管理與執(zhí)行：承接外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)交的訂單，全程跟進(jìn)從訂單報價、交貨計劃、到貨物出運(yùn)的整個流程。
2、內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通：作為銷售與采購、生產(chǎn)、物流等部門之間的溝通橋梁，確保信息流暢通，訂單按時、按質(zhì)、按量完成。
3、單證制作與物流協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)制作、審核及整理全套外貿(mào)單證（如發(fā)票、箱單、提單等）；與貨代聯(lián)系，安排訂艙、報關(guān)等出運(yùn)事宜。
4、客戶服務(wù)支持：及時、主動地向客戶反饋訂單進(jìn)度，處理客戶在訂單執(zhí)行過程中提出的問題與訴求。
【任職資格要求】
學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、英語、泰語、物流管理等專業(yè)。
語言能力：英語CET-4及以上，具備良好的英語閱讀和書寫能力，能獨立處理英文郵件和單證，泰語熟練者優(yōu)先考慮。
專業(yè)技能：熟悉外貿(mào)跟單流程，了解基本的供應(yīng)鏈管理知識；熟悉常見外貿(mào)單證的制作規(guī)范。熟練使用電腦辦公軟件，尤其需要精通Excel數(shù)據(jù)處理。
綜合素質(zhì)：極度細(xì)致、耐心、有條理，對流程和細(xì)節(jié)有高度的敏感度；具備跨部門溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力；具備優(yōu)秀的時間管理能力，能同時高效處理多個訂單任務(wù)。