職位描述
新職傷雇主責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)
一、崗位職責(zé)
- 在線接收新型職業(yè)傷害保險(xiǎn)理賠案件，快速審核資料完整性、真實(shí)性，及時(shí)反饋受理結(jié)果；
- 針對(duì)存疑案件，通過(guò)群組、電話、視頻連線當(dāng)事人或醫(yī)療機(jī)構(gòu) ，核實(shí)事故細(xì)節(jié)與職業(yè)關(guān)聯(lián)性；
- 依據(jù)法規(guī)與保險(xiǎn)條款，完成理賠責(zé)任判定、金額核算，及時(shí)出具理賠結(jié)果；
- 同步理賠進(jìn)度，解答疑問(wèn)，處理簡(jiǎn)單異議，維護(hù)良好線上溝通體驗(yàn)；
- 按規(guī)范線上歸檔案件資料，每周完成理賠數(shù)據(jù)線上填報(bào)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可查。
二、任職要求
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、法律、醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先（非相關(guān)專(zhuān)業(yè)但愿意學(xué)也可投），有 3 年左右保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)最佳
- 熟練使用辦公軟件，能熟練線上溝通（微信、企業(yè)微信均可），邏輯清晰、有耐心；
- 有責(zé)任心，能承受階段性案件量壓力，無(wú)不良職業(yè)記錄。
工作地點(diǎn)
南京江寧區(qū)紫金研創(chuàng)中心5棟8樓801
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