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崗位職責：1、運用牙科、口腔醫(yī)學專業(yè)知識提供準確、個性化的咨詢服務；
2、通過商務通、QQ、電話咨詢解答患者的疑問，引導患者來醫(yī)院就診；
3、負責客戶信息資料的預約及登記工作，并錄入電腦系統(tǒng)；
4、負責客戶的來院邀約工作及未成交客戶的回訪工作，進行電話回訪；
5、每日統(tǒng)計預約客戶資料，學習并討論分析案例，提高咨詢水平。
任職要求：
1、有醫(yī)學相關專業(yè)背景，同崗位半年以上工作經(jīng)驗。
2、從事過電話客服人員、優(yōu)秀的畢業(yè)生可考慮。
3、熟悉電腦操作，打字速度快。