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崗位職責:
1.通過電話與客戶進行有效溝通，解釋車輛保險續(xù)保的重要性與優(yōu)勢；
2.為客戶提供專業(yè)咨詢服務，確保服務質量和客戶滿意度；
3.維護和更新客戶信息，保證信息的準確性和安全性；
4.及時解決客戶在續(xù)保過程中遇到的問題，提供高效服務。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠準確理解客戶需求；
2.有責任心，能夠獨立完成工作目標；
3.熟練掌握相關法律法規(guī)，具有較強的業(yè)務分析能力；
4.良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。