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一、 倉庫日常運營管理
1. 全面流程監(jiān)督：
統(tǒng)籌管理倉庫的收、存、揀、發(fā)、盤等全鏈路作業(yè)，確保各個環(huán)節(jié)無縫銜接、高效運轉(zhuǎn)。
制定和監(jiān)督執(zhí)行各崗位的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，確保操作規(guī)范、統(tǒng)一。
實時監(jiān)控倉庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，確保庫存交易（入庫、出庫、移庫、調(diào)整）的及時性和準(zhǔn)確性。
2. 資源調(diào)度與優(yōu)化：
根據(jù)每日的收貨、發(fā)貨計劃，合理調(diào)配人力、設(shè)備、場地等資源，確保任務(wù)按時完成。
管理和優(yōu)化倉庫布局、貨品庫位規(guī)劃，提高空間利用率和作業(yè)效率。
3. 現(xiàn)場指揮與異常處理：
作為現(xiàn)場最高決策者，快速響應(yīng)和處理各類突發(fā)和異常情況，如緊急訂單、系統(tǒng)故障、操作差異、客戶投訴等，確保運營不中斷。
二、 團隊建設(shè)與人員管理
1. 團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)：
負(fù)責(zé)對倉管員、文員、叉車司機等倉庫一線員工的日常管理、工作安排與指導(dǎo)。
營造積極、高效的團隊工作氛圍，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2. 培訓(xùn)與績效：
制定并實施員工的崗位技能培訓(xùn)計劃，如系統(tǒng)操作、安全規(guī)范、5S管理等。
負(fù)責(zé)下屬員工的績效考核、評估與反饋，幫助員工成長。
三、 庫存與資產(chǎn)管理
1. 庫存準(zhǔn)確性管理：
組織和監(jiān)督執(zhí)行循環(huán)盤點和年度盤點計劃。
分析盤點差異原因，主導(dǎo)落實改進措施，對庫存準(zhǔn)確性負(fù)最終管理責(zé)任。
2. 資產(chǎn)與設(shè)備管理：
負(fù)責(zé)對叉車、貨架、托盤、RF設(shè)備等倉庫資產(chǎn)進行管理，確保設(shè)備得到定期維護和保養(yǎng)，處于良好狀態(tài)。
四、 安全、質(zhì)量與成本控制
1. 安全管理：
作為倉庫安全第一責(zé)任人，建立并嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度。
定期組織安全培訓(xùn)和消防演練，排查安全隱患，確保人員、設(shè)備、貨物安全，實現(xiàn)“零事故”目標(biāo)。
2. 質(zhì)量控制：
監(jiān)督貨物在庫內(nèi)的操作質(zhì)量，確保貨物無大量損毀、錯發(fā)、漏發(fā)。
處理與倉庫操作相關(guān)的質(zhì)量投訴，并推動質(zhì)量問題的根本解決。
3. 成本控制：
控制倉庫的運營成本，包括人力成本、耗材成本（如打包材料）、設(shè)備維修成本等。
通過流程優(yōu)化和提高效率來降低單位操作成本。
五、 數(shù)據(jù)、報告與持續(xù)改進
1. 數(shù)據(jù)分析與報告：
監(jiān)控并分析倉庫關(guān)鍵績效指標(biāo)，如訂單準(zhǔn)時履行率、庫存準(zhǔn)確率、揀貨準(zhǔn)確率、盤點差異率、人均效率等。
定期向經(jīng)理提交倉庫運營報告，反映問題、展示成果。
2. 流程優(yōu)化：
持續(xù)識別運營中的瓶頸和浪費，主導(dǎo)或參與持續(xù)改進項目，引入新的管理方法或技術(shù)，不斷提升倉庫的運營水平。