（一）崗位職責(zé)：
主持養(yǎng)老院日常運營管理工作，制定中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及階段性目標(biāo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，確保各項運營指標(biāo)順利達成。
建立并完善養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，監(jiān)督生活照料、康復(fù)服務(wù)、文化活動等核心業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，定期開展服務(wù)質(zhì)量檢查與評估，及時處理老人及家屬的反饋訴求，持續(xù)提升服務(wù)滿意度。
負責(zé)養(yǎng)老院培訓(xùn)、考核及激勵工作，提升團隊凝聚力與執(zhí)行力，保障服務(wù)過程安全有序。
深入研究并嚴格遵守國家及廈門市關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、政策文件，確保養(yǎng)老院運營符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管要求；負責(zé)對接并維護相關(guān)部門的關(guān)系，爭取政策支持與資源保障。
建立健全機構(gòu)安全管理制度，防范各類安全隱患，制定應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練，確保老人及員工的人身與財產(chǎn)安全。
負責(zé)養(yǎng)老院品牌形象塑造與市場推廣工作，提升機構(gòu)知名度與美譽度。
（二）任職要求：
1、45周歲及以下，本科及以上學(xué)歷；持有養(yǎng)老護理員（高級）、社會工作者職業(yè)資格證書、健康管理師證書或相關(guān)醫(yī)療執(zhí)業(yè)資格證書者優(yōu)先。
2、具有3年以上服務(wù)行業(yè)運營管理工作經(jīng)驗，包括但不限于養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、酒店管理、連鎖餐飲管理、大健康等相關(guān)行業(yè)。
3、能有效整合資源，提高養(yǎng)老院入住率，推動養(yǎng)老院發(fā)展。能迅速掌握養(yǎng)老機構(gòu)運營管理全流程，對服務(wù)質(zhì)量管控、安全風(fēng)險防范、團隊建設(shè)等核心工作有成熟的管理思路與實踐經(jīng)驗。
4、具備扎實的養(yǎng)老護理、醫(yī)療健康管理知識，了解適老化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能精準(zhǔn)把控服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全風(fēng)險。
5、具備較強的成本管控意識，能夠協(xié)助做好機構(gòu)財務(wù)運營管理工作。
6、具備較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力和問題解決能力。具有強烈的責(zé)任心和愛心，有耐心、有同理心，能妥善處理老人及家屬訴求、員工矛盾及各類突發(fā)事件，踐行國有企業(yè)民生服務(wù)使命。
（三）薪資待遇：
薪資：月工資12000-16000元，業(yè)務(wù)拓展提成、年終獎。
福利：五險一金、商業(yè)險等。