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支撐持續(xù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成重點(diǎn)客戶(hù)的子運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的策劃執(zhí)行，負(fù)責(zé)單一領(lǐng)域的客戶(hù)業(yè)務(wù)洞察、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)方案規(guī)劃與設(shè)計(jì)、需求和問(wèn)題管理和客戶(hù)聲音管理：
1.負(fù)責(zé)單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域/系統(tǒng)的客戶(hù)業(yè)務(wù)洞察，分析和識(shí)別上云機(jī)會(huì)點(diǎn)；
2.支撐持續(xù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成重點(diǎn)客戶(hù)的獨(dú)立業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云機(jī)會(huì)點(diǎn)解決方案規(guī)劃，上云任務(wù)和計(jì)劃的分解；
3.支撐持續(xù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成用云需求管理和問(wèn)題管理，收集客戶(hù)用云過(guò)程中各種傳遞的聲音，進(jìn)行梳理澄清及明確后續(xù)的跟蹤閉環(huán)計(jì)劃；
4.支撐事故管理和客戶(hù)聲音管理，推進(jìn)事故全流程處理跟進(jìn)和閉環(huán)，事故回訪(fǎng)客戶(hù)并給出后續(xù)優(yōu)化措施。
崗位要求：
1.學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)要求：計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷，工作經(jīng)歷滿(mǎn)三年及以上
2.熟悉 HTML5、CSS3 和 JavaScript，了解 ES6+ 新特性，熟悉vue，angular框架者優(yōu)先；
3.精通Python語(yǔ)言，熟悉Django、Flask等常用框架，熟悉SQL，有大數(shù)據(jù)處理與分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4.具備良好的數(shù)據(jù)處理能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力。
5.熟悉云計(jì)算相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)，了解常見(jiàn)云服務(wù)的使用；具備云計(jì)算相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，熟悉云上架構(gòu)，能夠理解剖析上云價(jià)值；具備活動(dòng)策劃能力，能有效組織執(zhí)行并進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)的輸出能力；熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)安裝部署、備份恢復(fù)、集群、容災(zāi)、雙活等高可用架構(gòu)設(shè)計(jì)能夠根據(jù)客戶(hù)痛點(diǎn)給出對(duì)應(yīng)的上云解決方案。