崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)工具運營工作,包括需求排期管理、TT工單分發(fā)處理、客服群問題跟進(jìn)與匯總等。?
2.理解業(yè)務(wù)邏輯,完成取數(shù)分析、報表配置等業(yè)務(wù)需求,及時響應(yīng),保障需求交付效率及質(zhì)量。
?3.在工作中勤思考,能夠主動發(fā)現(xiàn)問題并提出可行性優(yōu)化建議?
4.協(xié)調(diào)并與產(chǎn)品、技術(shù)同學(xué)合作,推動工具系統(tǒng)的功能開發(fā)和改進(jìn),滿足用戶需求。
崗位基本需求
1.專科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)、3年以上數(shù)據(jù)產(chǎn)品/系統(tǒng)工具/數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
?2.能夠熟練運用SQL取數(shù),獨立完成專題數(shù)據(jù)分析報告。
?3.具備豐富的工具系統(tǒng)運營經(jīng)驗,熟悉數(shù)據(jù)產(chǎn)品運營流程和方法。
4.具備較強的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在高強度的工作環(huán)境下保持高效率和良好的工作質(zhì)量。