崗位職責(zé)：
1、負責(zé)訂單全流程履行監(jiān)控，保障供應(yīng)，支撐收入目標(biāo)達成。
2、負責(zé)重點項目的跟蹤、監(jiān)控和落實訂單備貨進度，協(xié)調(diào)關(guān)鍵資源，保證項目的順利實施。
3、負責(zé)重點渠道的供應(yīng)協(xié)同及日常溝通交流，跟蹤解決渠道客戶的問題，提高客戶滿意度
任職要求：
大專及以上
工作經(jīng)驗一年及以上
熟練掌握訂單錄入、審核、跟蹤等操作流程，能夠準(zhǔn)確、高效地處理各類訂單，確保訂單信息的完整性和準(zhǔn)確性。
熟練使用 Excel 等辦公教件進行數(shù)據(jù)處理和圖表制作。
熟悉使用企業(yè)的訂單管理系統(tǒng)等，能夠熟練進行系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)查詢。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、伙伴、物流部門等進行有效的溝通，及時解決訂單相關(guān)問題。
具備較強的問題解決能力，能夠及時處理訂單異常情況，如訂單取消、退貨、換貨等，并跟進處理結(jié)果。
良好的語言表達能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地與內(nèi)外部人員進行溝通交流。
對工作認真負責(zé)，注重細節(jié)，能夠保證訂單處理的準(zhǔn)確性和及時性。耐心和細心；應(yīng)變能力強，具備良好的團隊合作精神，具備良好的服務(wù)意識，穩(wěn)定性較高