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工作內(nèi)容：
1、客戶關(guān)系維護：通過電話、線上渠道和客戶建立良好關(guān)系，進行定期回訪，了解客戶需求或產(chǎn)品使用情況，提升客戶滿意度。
2、信息收集與反饋：記錄客戶反饋的問題或需求，及時提交給相關(guān)部門或主管處理，跟進服務(wù)進度。
3、售后服務(wù)支持：協(xié)助處理退換貨等售后需求，跟蹤問題解決情況，必要時介入調(diào)解糾紛。
4、關(guān)注客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的評價，挖掘潛在需求或改進點，為優(yōu)化服務(wù)提供參考。
5、負責商品拍照、修圖、上架，維護商城正常運營。

崗位要求：
1、年齡30歲以下
2、有實體店銷售或電話回訪客服相關(guān)2年以上工作經(jīng)驗。
3、熟悉日化洗滌等快消品產(chǎn)品知識。
4、熟練使用修圖工具，美化圖片。
5、工作時間：早8：00--18:00 單休
6、工作地點：津南裕和工業(yè)園14號

薪資待遇：4000-6000 五險
我公司是一家30多年的老企業(yè)，主要經(jīng)營紙品、日用品、洗滌用品、化妝品等的商貿(mào)公司，也是多個一線品牌的代理商和經(jīng)銷商。
公司提供食宿。