崗位職責(zé):
職位描述
1、嚴(yán)格監(jiān)督商戶的出勤情況。
2、維護商場正常的經(jīng)營秩序。處理商戶與顧客、商戶與商戶之間的糾紛、投訴。
3、密切注意商場內(nèi)部設(shè)施、設(shè)備的正常運行和使用,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知物業(yè)部進行解決,以避免危險及損失的發(fā)生。
4、與商戶勤溝通,掌握責(zé)任區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況。
5、為經(jīng)營中有困難的商戶解決實際問題,做好廣場與商戶之間的橋梁和紐帶作用。
6、對商戶轉(zhuǎn)租,轉(zhuǎn)讓攤位等情況及其原因及時了解,并按程序辦理相關(guān)手續(xù)。
7、對商戶的意見和建議要耐心聽取,及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),做到不隱瞞、不堆積,以便于問題得到及時解決和下一步工作的正常開展。
任職資格:
1、從事市場工作一年以上,熟悉市場的運作;
2、有一定的市場洞察力與商機的捕捉力;
3、性格開朗、工作踏實、有進取心,