職位描述
IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé)：
1、日常用戶支持： 作為一線技術(shù)支持，快速響應(yīng)并解決員工遇到的各類電腦、軟件、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備問(wèn)題，保障大家高效辦公。
2、桌面環(huán)境維護(hù)： 負(fù)責(zé)員工電腦（Windows/macOS）的安裝、配置、軟件部署及故障維修，管理打印機(jī)、視頻會(huì)議等辦公設(shè)備。
3、賬戶與權(quán)限管理： 處理員工入職、離職、調(diào)崗的IT流程，包括電腦準(zhǔn)備、賬號(hào)開(kāi)通/注銷、郵箱設(shè)置及各類系統(tǒng)權(quán)限分配。
4、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)支持： 維護(hù)公司局域網(wǎng)、Wi-Fi的穩(wěn)定，處理基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障；協(xié)助進(jìn)行AD域、文件服務(wù)器等基礎(chǔ)系統(tǒng)的日常維護(hù)。
5、資產(chǎn)與文檔管理： 負(fù)責(zé)公司IT硬件資產(chǎn)（電腦、顯示器等）的登記、盤(pán)點(diǎn)與生命周期管理；編寫(xiě)并維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題解決方案和操作手冊(cè)。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。
2、熟練掌握Windows 10/11系統(tǒng)的安裝、配置及故障排查。
3、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)，能動(dòng)手完成電腦拆裝、硬件更換。
雙休、五險(xiǎn)一金
1、日常用戶支持： 作為一線技術(shù)支持，快速響應(yīng)并解決員工遇到的各類電腦、軟件、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備問(wèn)題，保障大家高效辦公。
2、桌面環(huán)境維護(hù)： 負(fù)責(zé)員工電腦（Windows/macOS）的安裝、配置、軟件部署及故障維修，管理打印機(jī)、視頻會(huì)議等辦公設(shè)備。
3、賬戶與權(quán)限管理： 處理員工入職、離職、調(diào)崗的IT流程，包括電腦準(zhǔn)備、賬號(hào)開(kāi)通/注銷、郵箱設(shè)置及各類系統(tǒng)權(quán)限分配。
4、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)支持： 維護(hù)公司局域網(wǎng)、Wi-Fi的穩(wěn)定，處理基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障；協(xié)助進(jìn)行AD域、文件服務(wù)器等基礎(chǔ)系統(tǒng)的日常維護(hù)。
5、資產(chǎn)與文檔管理： 負(fù)責(zé)公司IT硬件資產(chǎn)（電腦、顯示器等）的登記、盤(pán)點(diǎn)與生命周期管理；編寫(xiě)并維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題解決方案和操作手冊(cè)。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。
2、熟練掌握Windows 10/11系統(tǒng)的安裝、配置及故障排查。
3、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)，能動(dòng)手完成電腦拆裝、硬件更換。
雙休、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
杭州上城區(qū)泰地萬(wàn)新大廈-1號(hào)樓5樓
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威盾（杭州）知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司威盾（杭州）知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司成立于2001年，是經(jīng)國(guó)家指定具有涉外資格的專利、商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。浙江省唯一的專利運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)（服務(wù)類）、全國(guó)三星專利代理機(jī)構(gòu)、首批全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機(jī)構(gòu)、浙江省知名商號(hào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)。每年僅專利申請(qǐng)量就超萬(wàn)件，授權(quán)量居本省前茅。其中實(shí)用新型專利授權(quán)量居全國(guó)六百多家事務(wù)所前五、國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)代理等業(yè)務(wù)已擠身于全國(guó)的大所、強(qiáng)所之列!威盾（杭州）公司擁有浙江省內(nèi)最強(qiáng)大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，省內(nèi)首批四位專利代理人其中三位都在本公司創(chuàng)業(yè)，其中僅專利代理部就有70余名具有理工科和法律專業(yè)背景的專利工程師和專利代理師。事務(wù)所專業(yè)涉及機(jī)械、電子、通訊、化學(xué)、材料控制、物理、電器、家電和食品、生物工程等技術(shù)領(lǐng)域。業(yè)務(wù)涉及國(guó)內(nèi)外專利、商標(biāo)申請(qǐng)、版權(quán)和軟件登記、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、創(chuàng)新基金申報(bào)等。專業(yè)分工，協(xié)作配合，其代理質(zhì)量得到委托人的普遍信賴和好評(píng)。員工福利：1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇：底薪+提成+崗位補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)；轉(zhuǎn)正后公積金；2、多元化的培訓(xùn)體系：入職培訓(xùn)、基礎(chǔ)能力類、技能提升類、管理類等各種培訓(xùn)課程； 3、完善的內(nèi)部培養(yǎng)晉升機(jī)制。
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