職位描述
CRM系統(tǒng)B端產(chǎn)品
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部CRM系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化，與運(yùn)營(yíng)、客服、商務(wù)等各職能部門(mén)密切配合，設(shè)計(jì)符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律且高擴(kuò)展性、智能化、符合行業(yè)趨勢(shì)的產(chǎn)品方案；
2、分析用戶行為及需求，根據(jù)數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)；
3、深入業(yè)務(wù)一線，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)解決方案；
4、主導(dǎo)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化，通過(guò)分析用戶行為提升系統(tǒng)效率；
5、研究行業(yè)標(biāo)桿（如Salesforce、紛享銷客等）及新興技術(shù)（AI+CRM），探索創(chuàng)新落地場(chǎng)景；
6、協(xié)助實(shí)施人員完成各職能部門(mén)對(duì)該產(chǎn)品的培訓(xùn)及使用；
任職資格
2、分析用戶行為及需求，根據(jù)數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)；
3、深入業(yè)務(wù)一線，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)解決方案；
4、主導(dǎo)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化，通過(guò)分析用戶行為提升系統(tǒng)效率；
5、研究行業(yè)標(biāo)桿（如Salesforce、紛享銷客等）及新興技術(shù)（AI+CRM），探索創(chuàng)新落地場(chǎng)景；
6、協(xié)助實(shí)施人員完成各職能部門(mén)對(duì)該產(chǎn)品的培訓(xùn)及使用；
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，8年以上CRM、SaaS產(chǎn)品或銷售工具設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售業(yè)務(wù)全流程；
2、有供應(yīng)鏈行業(yè)CRM中臺(tái)化、智能化升級(jí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有系統(tǒng)0-1設(shè)計(jì)搭建、1-100迭代優(yōu)化升級(jí)經(jīng)驗(yàn)；
3、極強(qiáng)的業(yè)務(wù)敏感度，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策；
4、優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，適應(yīng)快節(jié)奏業(yè)務(wù)變化；
2、有供應(yīng)鏈行業(yè)CRM中臺(tái)化、智能化升級(jí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有系統(tǒng)0-1設(shè)計(jì)搭建、1-100迭代優(yōu)化升級(jí)經(jīng)驗(yàn)；
3、極強(qiáng)的業(yè)務(wù)敏感度，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策；
4、優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，適應(yīng)快節(jié)奏業(yè)務(wù)變化；
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)高新數(shù)算產(chǎn)業(yè)園(建設(shè)中)6號(hào)樓3樓
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職位發(fā)布者
李擎昊/HRBP
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河南華鼎冷鏈倉(cāng)配科技有限公司河南華鼎冷鏈倉(cāng)配科技有限公司，定位為“中國(guó)凍品版的Sysco”。依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持，為客戶提供高效協(xié)同的一站式冷鏈方案。截至目前，華鼎冷鏈在全國(guó)已經(jīng)有25個(gè)分支機(jī)構(gòu)，18個(gè)省級(jí)中心倉(cāng)，倉(cāng)儲(chǔ)面積30萬(wàn)平方，干支線網(wǎng)絡(luò)2470條，輻射全國(guó)20多個(gè)省，243個(gè)地級(jí)市，1749個(gè)縣，通過(guò)華鼎自主研發(fā)的SAAS系統(tǒng)，已連接上游工廠1000余家，下游終端門(mén)店160000余家，并先后榮獲“國(guó)家服務(wù)型制造業(yè)示范平臺(tái)”、“中國(guó)冷鏈百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“高新技術(shù)企業(yè)”、“專精特新企業(yè)”、“全國(guó)冷鏈運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新企業(yè)”、“四星級(jí)冷鏈物流企業(yè)”、“河南省冷凍食材數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)痉镀脚_(tái)”等國(guó)家和行業(yè)榮譽(yù)，并參與國(guó)家城鄉(xiāng)高效配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
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