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崗位職責(zé)
1. 系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)
? 架設(shè)并維護(hù)寶馬銷售點(diǎn)系統(tǒng)（DMS）、車間診斷系統(tǒng)（ISTA）及CRM服務(wù)器，確保7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行 。
? 負(fù)責(zé)新開4S店弱電機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控、門禁等基礎(chǔ)IT設(shè)施的規(guī)劃、采購、安裝及驗(yàn)收 。
2. 網(wǎng)絡(luò)與終端運(yùn)維
? 負(fù)責(zé)店內(nèi)局域網(wǎng)、Wi-Fi、VPN及互聯(lián)網(wǎng)專線的日常監(jiān)控、故障排查與性能優(yōu)化；
? 維護(hù)電腦、POS、打印機(jī)、電話、平板等終端設(shè)備，建立資產(chǎn)臺(tái)賬并定期盤點(diǎn) 。
3. 數(shù)據(jù)與安全管理
? 制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份、防病毒、補(bǔ)丁更新、訪問控制等信息安全策略；
? 對接寶馬中國/華晨寶馬IT部門，完成系統(tǒng)升級(jí)、補(bǔ)丁發(fā)布、賬戶解鎖及合規(guī)審計(jì) 。
4. 用戶支持與培訓(xùn)
? 為銷售、售后、財(cái)務(wù)、客服等部門提供IT技術(shù)支持；
? 定期組織信息安全及系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提升員工IT素養(yǎng) 。
5. 預(yù)算與供應(yīng)商管理
? 編制年度IT預(yù)算，主導(dǎo)軟硬件及服務(wù)的選型、議價(jià)、合同簽訂與付款；
? 管理第三方服務(wù)商（電信、軟件、維保）SLA及日常考核。
崗位要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
? 計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
? 3年以上網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年寶馬4S店或其他品牌IT主管/經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 。
2. 專業(yè)技能
? 精通Windows Server、Linux、VMware、SQL Server/MySQL；
? 熟悉Cisco/H3C交換機(jī)、路由器、防火墻配置及排障，具備CCNA/HCNP或以上同等水平；
? 了解寶馬DMS、ISTA、ETK、KSD、ISPI-NEXT等系統(tǒng)者優(yōu)先 。
3. 軟技能與管理能力
? 良好的跨部門溝通、項(xiàng)目推動(dòng)與團(tuán)隊(duì)管理能力；
? 強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，可在高強(qiáng)度、多任務(wù)環(huán)境下獨(dú)立工作。
4. 其他優(yōu)先條件
? 有寶馬IT認(rèn)證或參加過寶馬中國培訓(xùn)中心相關(guān)課程；