主要職責(zé):
1、門店業(yè)績(jī):對(duì)店面人、貨、場(chǎng)進(jìn)行管理,并對(duì)銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)與指導(dǎo):培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
2、團(tuán)隊(duì)管理:激發(fā)銷售激情,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),日常人員工作安排和調(diào)度。
3、產(chǎn)品管理:配合花藝師花束制作、產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)、陳列、新品上市、庫(kù)存和損耗管理等。
4、客戶管理:拓展私域客戶,處理客訴、維護(hù)客情關(guān)系,增加客戶的粘性,提升服務(wù)水平。
5、報(bào)表分析:負(fù)責(zé)門店商品盤點(diǎn),以及銷售報(bào)表的分析和呈現(xiàn)。
6、資金管理:負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)一起進(jìn)行日常的對(duì)賬工作。
7、其他上級(jí)安排的工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有2年花藝經(jīng)驗(yàn)和1年門店管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷可放松。
2、半年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn),做過(guò)花店店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、資深花藝師均可。
3、積極熱情、邏輯強(qiáng)、抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng)。
晉升通道:
店長(zhǎng):入職后公司統(tǒng)一培訓(xùn),通過(guò)考核后根據(jù)能力轉(zhuǎn)正店長(zhǎng)