崗位要求:
1、負責客戶線索匹配,接受客戶訂單遞送后電話回訪客戶確認具體需求;
2、負責客戶重要信息跟進,篩選符合客戶需求的家政服務(wù)人員,并邀約客戶面試,促成簽約;
3、負責客情維護、跟進家政服務(wù)人員服務(wù)效果及客戶滿意度,提升客戶體驗;
4、負責售后處理,妥善解決客戶問題和家政服務(wù)人員的問題;
5、定期參加公司營銷學(xué)習、系統(tǒng)使用學(xué)習,提升營銷技能,進一步提高工作效率。
崗位要求:
1、可做招生、派單、客戶端,有生源、有家政招聘經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有一定的談判能力、思維靈活、抗壓能力強的優(yōu)先;
3、熟練使用電腦,會基本的辦公軟件
4、擅長新媒體、有運營經(jīng)驗成功案例的優(yōu)先(合作模式多樣)