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1、系統(tǒng)解決客戶現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備咨詢，現(xiàn)場(chǎng)軟件安裝使用和TK卡異常對(duì)接處理，指導(dǎo)客戶售后人員，協(xié)助調(diào)試配合異常處理，TK卡控制卡維護(hù)和維修，在線檢測(cè)和焊中檢測(cè)系統(tǒng)，軟件以硬件應(yīng)用測(cè)試。
2、在客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝和配置，配合客戶出廠調(diào)試、售后現(xiàn)場(chǎng)的工作協(xié)調(diào)，設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)、驗(yàn)證等各種技術(shù)支持工作;客戶保障機(jī)器運(yùn)行與指導(dǎo)客戶使用。
積極反饋驗(yàn)證當(dāng)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)關(guān)閉和解決現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證問題
3、接收和協(xié)調(diào)解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題，及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給項(xiàng)目和研發(fā)，積極反饋驗(yàn)證當(dāng)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)關(guān)閉和解決現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證問題
4、電話或出差現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用指導(dǎo)，修復(fù)設(shè)備，排除故障等設(shè)備維護(hù)工作;為客戶和工程人員提供相關(guān)培訓(xùn)
5、掌握軟件應(yīng)用測(cè)試，并支持客戶現(xiàn)場(chǎng)TK卡的初始調(diào)試。
6、在線檢測(cè)系統(tǒng)和焊中檢測(cè)系統(tǒng)，適當(dāng)會(huì)出差現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶售后人員的使用
7、執(zhí)行客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和維修服務(wù), 提升產(chǎn)品和軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行時(shí)間，以確保高水平的客戶滿意度。

任職要求

1、大專及以上學(xué)歷，有電氣相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，或有自動(dòng)化機(jī)器的安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn) ，自動(dòng)化電氣或電子專業(yè)，機(jī)電專業(yè)或機(jī)械工藝工程專業(yè)等，招應(yīng)屆生和實(shí)習(xí)生。

2、掌握電氣工程知識(shí)，了解一般電氣控制原理和看懂繼電氣原理圖。
3、響應(yīng)分派和客戶的所有技術(shù)支持需求。
4、及時(shí)準(zhǔn)確地完成與執(zhí)行任務(wù)相關(guān)的所有任務(wù)
5、能夠在應(yīng)急項(xiàng)目時(shí)旅行出差客戶現(xiàn)場(chǎng)，解決異常問題點(diǎn)
6、具有較強(qiáng)的鉆研能力，在技術(shù)上能夠要求精益求精，工作積極主動(dòng)，具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。