職位描述
電話客服
我們正在尋找一位資深的客服經(jīng)理，負責全面管理和優(yōu)化客戶服務團隊，確保為客戶提供卓越的服務體驗。
工作內(nèi)容：
1.制定和執(zhí)行客服策略、政策和程序；
2.監(jiān)督、培訓和評估客服團隊；
3.處理客戶投訴和復雜問題；
4.分析客戶反饋，推動服務改進；
5.與其他部門合作，協(xié)同解決客戶問題；
6.管理客服預算和資源。
崗位要求：
1.本科及以上學歷，5年以上客服或相關領域工作經(jīng)驗；
2.出色的領導和管理能力；
3.優(yōu)秀的溝通和問題解決能力；
4.對客戶服務有深刻理解和熱情；
5.能適應高壓環(huán)境，具有抗壓能力。
薪資福利：
福利待遇：
無責底薪+餐補+崗位津貼+績效=綜合薪資6k-1.2w
入職五險一金+帶薪培訓+定期團建+大廠穩(wěn)定性好
工作內(nèi)容：
1.制定和執(zhí)行客服策略、政策和程序；
2.監(jiān)督、培訓和評估客服團隊；
3.處理客戶投訴和復雜問題；
4.分析客戶反饋，推動服務改進；
5.與其他部門合作，協(xié)同解決客戶問題；
6.管理客服預算和資源。
崗位要求：
1.本科及以上學歷，5年以上客服或相關領域工作經(jīng)驗；
2.出色的領導和管理能力；
3.優(yōu)秀的溝通和問題解決能力；
4.對客戶服務有深刻理解和熱情；
5.能適應高壓環(huán)境，具有抗壓能力。
薪資福利：
福利待遇：
無責底薪+餐補+崗位津貼+績效=綜合薪資6k-1.2w
入職五險一金+帶薪培訓+定期團建+大廠穩(wěn)定性好
工作地點
重慶市-渝北區(qū)-渝興廣場b8棟6樓
入職公司信息
- 入職公司: 重慶信盟科技發(fā)展有限公司
- 公司地址: 紅河中路866號永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園A區(qū)1棟4樓重慶信盟科技發(fā)展有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
相似職位
- 亞馬遜客服主管8000-13000元·13薪
重慶 - 江北
重慶異連科技有限公司 - 售后客服經(jīng)理4000-8000元
重慶 - 渝北
中國人壽保險股份有限公司重慶市兩江新區(qū)支公司(個險收展部) - 呼叫中心售前組長（在線銷售團隊）6000-8000元·13薪
重慶 - 沙坪壩
聚思鴻信息技術服務(大連)有限公司 - 物業(yè)客服主任（商場）5000-7000元
重慶 - 渝中
重慶大都會東方廣場有限公司 - KF-電商客服經(jīng)理1.5-2.5萬
重慶 - 渝北
騰訊云智服科技(重慶)有限公司 - 長嘉匯項目客服負責人7000-10000元
重慶 - 南岸
招商局物業(yè)管理有限公司重慶分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
顏女士/高級招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
小牛匯才(成都)企業(yè)管理有限公司小牛匯才(成都)企業(yè)管理有限公司成立于2021年成立2021年06月30日，讓找工作有溫度，讓人才工作更有溫度為使命，每天響應千萬人次的就業(yè)工作需求為愿景。以企業(yè)客戶及求職者為核心，構(gòu)建數(shù)據(jù)后臺，提高傳統(tǒng)招聘效率和客戶管理能力，重構(gòu)招聘服務生態(tài)，助推互聯(lián)網(wǎng)深度融合與升級。公司專注于RPO招聘流程外包服務、HRO全風險人力外包服務、BPO業(yè)務流程外包服務。公司擁有100+經(jīng)驗豐富的招聘顧問，400000+求職者資源庫，能提供及時、專業(yè)、高效，等一條龍優(yōu)質(zhì)專業(yè)招聘及外包服務。致力成為最值得信賴的人力資源服務商。公司與嘉銀金科、滴滴、信盟、交銀卡中心及美團等20余家互聯(lián)網(wǎng)和銀行企業(yè)展開相關人力資源服務合作。我們的使命:讓工作有溫度我們的愿景：成為最值得信賴的人力資源服務商我們的價值觀:誠信、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新我們的DNA：利他向善
公司主頁