【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、負面信息處理及日常危機應(yīng)對,協(xié)同負責(zé)人開展相關(guān)輿情處理與跟進,包括聲明、口徑撰寫等,防控輿論風(fēng)險。
2、日常收集分析行業(yè)信息及競品信息,基于輿情分析和行業(yè)洞察,不斷推進危機公關(guān)響應(yīng)與內(nèi)控機制的完善。
3、熟悉各類媒體、平臺,能夠根據(jù)平臺規(guī)則,協(xié)助展開各大平臺內(nèi)容優(yōu)化,保證結(jié)果正向。
4、與公司相關(guān)部門協(xié)作,及時響應(yīng)并處理各類型輿情投訴及危機問題,對不實信息進行收集整理,進行申訴、追責(zé)等。
5、前置企業(yè)各類風(fēng)險,在項目推出前排查風(fēng)險,將風(fēng)險降至最低;建立風(fēng)險前置防控審核機制,內(nèi)容、物料審核,針對項目評估,推進業(yè)務(wù)優(yōu)化。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,新聞、傳播、廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備輿情公關(guān)相關(guān)經(jīng)驗,熟悉口碑營銷,能做各大平臺SEO及處理等。
3、負責(zé)過抖音、小紅書內(nèi)容運營、達人對接、效果投放
4、具備良好的溝通能力,良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力;
5、責(zé)任心強,遇事靈活,做事,有擔當;
【工作時間】周一至周五,9:00-12:00,13:00-17:30;周末雙休