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更新于 12月4日

物業(yè)客服管家

3000-5000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 翟營
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶服務(wù)物業(yè)管理
工作職責(zé):
1、為企業(yè)提供咨詢服務(wù),按要求及時反饋并解答,協(xié)助初步對接;?
2、處理企業(yè)需求(設(shè)施報修、停車申請等),協(xié)調(diào)跨部門跟進(jìn),直至問題閉環(huán);?
3、推送園區(qū)服務(wù)動態(tài),收集企業(yè)建議,定期回訪維護(hù)客戶關(guān)系;?
4、統(tǒng)計服務(wù)數(shù)據(jù),協(xié)助園區(qū)活動,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
?
崗位要求:?
1、大專及以上學(xué)歷,有產(chǎn)業(yè)園 / 企業(yè)服務(wù)類客服經(jīng)驗優(yōu)先;?
2、懂商務(wù)禮儀,熟練用辦公軟件,會基礎(chǔ)文案撰寫;?
3、有責(zé)任心和服務(wù)意識,能跨部門協(xié)作,抗壓能力強;?
4、1.65以上身高,形象得體。

工作地點

裕華區(qū)石家莊東信數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

陳女士/運營管理

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