崗位職責(zé)：
1、業(yè)務(wù)協(xié)同與人力規(guī)劃：深度對(duì)接項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，精準(zhǔn)把握安防、工程、客服、環(huán)境等物業(yè)條線業(yè)務(wù)目標(biāo)與人力需求，參與項(xiàng)目擴(kuò)張、業(yè)態(tài)調(diào)整等業(yè)務(wù)規(guī)劃的人力論證；依據(jù)項(xiàng)目規(guī)模制定年度/季度人力編制與成本預(yù)算，優(yōu)化人崗配置，復(fù)盤(pán)人力政策落地效果并提出優(yōu)化建議；
2、招聘配置與人員留存：主導(dǎo)項(xiàng)目全崗位（秩序維護(hù)、工程維保、環(huán)境等）招聘全流程，開(kāi)發(fā)維護(hù)勞務(wù)機(jī)構(gòu)、本地社群等適配基層崗位的招聘渠道，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)；辦理員工入轉(zhuǎn)調(diào)離手續(xù)，維護(hù)飛書(shū)系統(tǒng)，組織新員工融入與導(dǎo)師帶教，提升新員工留存率；
3、績(jī)效與激勵(lì)落地：推動(dòng)公司績(jī)效體系在項(xiàng)目端落地，協(xié)助制定各崗位績(jī)效指標(biāo)，組織績(jī)效目標(biāo)簽訂、考核數(shù)據(jù)審核、結(jié)果核算與公示；開(kāi)展績(jī)效面談與反饋，為低績(jī)效員工制定改進(jìn)計(jì)劃，參與骨干人才盤(pán)點(diǎn)與晉升規(guī)劃；
4、薪酬福利與員工關(guān)系：協(xié)助核算員工薪酬，核對(duì)考勤、加班、夜班補(bǔ)貼、社保公積金等數(shù)據(jù)，保障薪酬合規(guī)準(zhǔn)確發(fā)放；搭建員工溝通渠道，開(kāi)展訪談與滿(mǎn)意度調(diào)研，組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；處理勞動(dòng)糾紛、投訴及工傷事宜，防范用工風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)接屬地人社部門(mén)；
5、培訓(xùn)發(fā)展與合規(guī)管理：組織項(xiàng)目新員工入職、崗位技能、持證復(fù)審等培訓(xùn)，建立培訓(xùn)臺(tái)賬并評(píng)估效果；協(xié)調(diào)總部培訓(xùn)資源定制培訓(xùn)內(nèi)容，確保關(guān)鍵崗位持證率100%；監(jiān)督項(xiàng)目用工全流程合規(guī)，統(tǒng)計(jì)人力數(shù)據(jù)并編制分析報(bào)告上報(bào)總部；
6、其他專(zhuān)項(xiàng)工作：完成上級(jí)交辦的人力專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助推進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作，保障項(xiàng)目行政事務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職資格：
1、學(xué)歷：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利優(yōu)先；
2、經(jīng)驗(yàn)：3-5年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)行業(yè)HRBP、招聘或員工關(guān)系崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；資深崗位需5年以上物業(yè)行業(yè)HRBP工作經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立統(tǒng)籌項(xiàng)目人力工作能力；
3、專(zhuān)業(yè)能力：熟悉人力資源六大模塊基礎(chǔ)理論，精通招聘、員工關(guān)系、薪酬績(jī)效管理；掌握《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，具備勞動(dòng)糾紛處理、工傷申報(bào)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；了解物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)流程與一線崗位用工特點(diǎn)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力；
4、綜合能力：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、沖突解決能力，能高效對(duì)接多方；適應(yīng)物業(yè)行業(yè)24小時(shí)值守、事務(wù)繁雜的工作節(jié)奏，抗壓能力強(qiáng)；服務(wù)意識(shí)突出，原則性強(qiáng)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)守保密制度，積極主動(dòng)解決問(wèn)題。