職位描述
教育基地八小時工作制
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
工作地點
長春寬城區(qū)華圖教育(吉林分?；?
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華圖教育科技有限公司華圖教育于2001年由易定宏博士在北京創(chuàng)辦，秉承“以教育推動社會進步”的使命，以職業(yè)教育為核心，主營業(yè)務(wù)涵蓋了公務(wù)員、事業(yè)單位、教師、金融、醫(yī)療、部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、軍隊文職等各類人才招錄考試培訓(xùn)業(yè)務(wù)，旗下?lián)碛腥A圖教育、華圖山鼎、華圖在線、華圖圖書、華圖投資、華圖醫(yī)療、華圖金融、華圖公遴選等多個教育知名品牌。華圖教育聚焦招錄考試培訓(xùn)和職業(yè)能力培訓(xùn)，致力于“以教育推動社會進步”的使命，依托多分支機構(gòu)的管理能力，以及科技化教育產(chǎn)品的高效交付能力，幫助學員科學地提升學習效率，為學員提供更好的學習體驗和機遇。作為職業(yè)教育領(lǐng)域領(lǐng)跑企業(yè)，華圖教育依托集團在全國設(shè)有1000多家學習中心，擁有10000多名高素質(zhì)員工。未來，華圖教育將持續(xù)以科技創(chuàng)新為學員提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，助力華圖教育高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
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