崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
任職要求:
1. 大學(xué)??茖W(xué)歷及以上、經(jīng)驗(yàn)不受限制。
2. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)。
3. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:朝九晚五、周末雙休、節(jié)假日正常休息
薪資福利:綜合薪資(6—8K)無責(zé)底薪(6K)+全勤獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+各項(xiàng)補(bǔ)貼(交通、高溫、餐補(bǔ)、免費(fèi)體檢)+五險(xiǎn)一金+節(jié)假日禮品、生日禮金+年中、終獎(jiǎng)金+公司團(tuán)建+下午茶等等