崗位職責:
1.配合客戶的安全管理規(guī)范,完成我司產(chǎn)品的現(xiàn)場實施工作;
2.響應(yīng)客戶業(yè)務(wù)需求,協(xié)調(diào)各方資源處理需求;
3.融入客戶信息科技管理流程,協(xié)調(diào)各方資源,執(zhí)行公司交辦的任務(wù);
4.維護產(chǎn)品系統(tǒng)7*24穩(wěn)定運行,響應(yīng)和處理系統(tǒng)告警事件以及客戶的服務(wù)請求;
5.維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.本科及以上學歷,計算機科學與信息科技相關(guān)專業(yè),3~5年以上金融行業(yè)運維實施經(jīng)歷,熟悉金融行業(yè)信息科技管理流程;
2.掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,了解專線、VPN、安全組等相關(guān)技術(shù);
3.理解Linux、Mysql、MONGO、Elasticsearch、Kafka、redis、rocketmq、nginx等常見數(shù)據(jù)庫或者中間件軟件的運行原理,具備一定的運維操作能力;
4.有良好的學習能力、問題解決能力、語言表達能力和綜合協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)駐場工作方式。