【崗位職責(zé)】
1. 店鋪運(yùn)營管理
* 負(fù)責(zé)TikTok Shop店鋪的日常運(yùn)營,包括商品上架、優(yōu)化、促銷活動(dòng)策劃及頁面維護(hù)。
* 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、GMV等),制定運(yùn)營策略提升店鋪業(yè)績。
2. 內(nèi)容與流量運(yùn)營
* 結(jié)合平臺(tái)算法和用戶偏好,策劃短視頻/直播等內(nèi)容營銷方案,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)完成內(nèi)容制作。
* 通過TikTok Ads、KOL合作、社群運(yùn)營等方式提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化。
3. 用戶與訂單管理
* 處理客戶咨詢、售后問題,維護(hù)店鋪評(píng)分及用戶復(fù)購率。
* 協(xié)同物流、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)確保訂單履約效率。
4. 市場與競品分析
* 跟蹤TikTok平臺(tái)政策、行業(yè)趨勢及競品動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
【任職要求】
1. 基本要求
* 1-3年跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有TikTok Shop、亞馬遜、獨(dú)立站等平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
* 熟悉TikTok平臺(tái)規(guī)則、流量玩法及廣告投放邏輯。
2. 核心能力
* 數(shù)據(jù)敏感:擅長通過Google Analytics、TikTok數(shù)據(jù)工具優(yōu)化運(yùn)營策略。
* 創(chuàng)意能力:能策劃高轉(zhuǎn)化率的營銷內(nèi)容(如熱點(diǎn)話題、直播腳本)。
* 抗壓能力:適應(yīng)快節(jié)奏工作,對(duì)目標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé)。
3. 加分項(xiàng)
* 有從0-1搭建TikTok店鋪的經(jīng)驗(yàn);
* 熟悉日韓、歐美等目標(biāo)市場消費(fèi)習(xí)慣;
* 具備短視頻剪輯或直播運(yùn)營銘感度;
【福利待遇】
1、五險(xiǎn)一金;
2、車補(bǔ);
3、包午餐,標(biāo)準(zhǔn)比較高哦;
4、節(jié)假日福利;
5、不定期團(tuán)建。