一、平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng)：

1. 制定并執(zhí)行平臺(tái)分層用戶的運(yùn)營(yíng)策略，包括拉新、促活、留存與價(jià)值提升的全生命周期管理。

2. 負(fù)責(zé)平臺(tái)會(huì)員體系、積分、等級(jí)、權(quán)益等用戶成長(zhǎng)機(jī)制的設(shè)計(jì)、優(yōu)化與日常運(yùn)營(yíng)。

3. 分析各端用戶行為數(shù)據(jù)，洞察需求與痛點(diǎn)，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品功能與運(yùn)營(yíng)策略迭代。

二、平臺(tái)活動(dòng)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：

1. 策劃并執(zhí)行平臺(tái)級(jí)線上營(yíng)銷活動(dòng)、主題促銷及品牌日活動(dòng)，協(xié)同招商主管聯(lián)動(dòng)大B資源，驅(qū)動(dòng)銷售增長(zhǎng)與用戶互動(dòng)。

2. 負(fù)責(zé)平臺(tái)首頁(yè)、頻道頁(yè)等公域流量的內(nèi)容規(guī)劃與商品運(yùn)營(yíng)，打造爆款與標(biāo)桿案例。

3. 建立平臺(tái)內(nèi)容（如導(dǎo)購(gòu)、評(píng)測(cè)、案例）產(chǎn)出機(jī)制，提升平臺(tái)專業(yè)價(jià)值與用戶粘性。

三、平臺(tái)規(guī)則與生態(tài)治理：

1. 負(fù)責(zé)制定并優(yōu)化平臺(tái)入駐規(guī)則、交易流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲機(jī)制，維護(hù)公平、高效的交易環(huán)境。

2. 監(jiān)控平臺(tái)生態(tài)健康度，處理交易糾紛，協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)提升各端口用戶的服務(wù)體驗(yàn)與滿意度。

3. 管理平臺(tái)用戶的違規(guī)行為，確保平臺(tái)聲譽(yù)與合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

四、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)與協(xié)同：

1. 建立核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期產(chǎn)出運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。

2. 協(xié)同市場(chǎng)部，將品牌活動(dòng)落地至平臺(tái)，放大活動(dòng)效果；協(xié)同產(chǎn)品與技術(shù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)需求的產(chǎn)品化實(shí)現(xiàn)。
3. 管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，明確分工，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。