職位描述
電話客服
崗位內(nèi)容：
1. 針對客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
1. 針對客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)硅谷商務(wù)中心-A座
相似職位
- 品控售后總監(jiān)（連鎖品牌）1-1.5萬
鄭州 - 管城
鄭州市奧斯頓機(jī)械設(shè)備有限公司 - 天貓售后客服6000-7000元
鄭州 - 管城
鄭州樂耐家居用品有限公司 - 呼叫中心客服主管/組長5000-8000元
鄭州 - 管城
無錫一技信息科技有限公司 - 客服專員（售后）4000-5000元
鄭州 - 金水
好想你健康食品股份有限公司 - 高薪急聘售后客服（線上客服+底薪4K）4000-5000元
鄭州 - 二七區(qū)
鄭州市怡家樂商貿(mào)有限公司 鄭州 - 惠濟(jì)
河南悅為網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
謝女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
鄭州德寧健康管理有限公司
鄭州德寧健康管理有限公司是以慢病管理，搭配健康方案致力于提高國人健康，圍繞健康管理五駕馬車：飲食，運(yùn)動(dòng)，生活方式，營養(yǎng)師，藥物服務(wù)會(huì)員。公司擁有強(qiáng)大的健康服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)能力，以哈佛醫(yī)學(xué)院、中國非藥物干預(yù)協(xié)會(huì)、、青島脂類研究中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)及國內(nèi)上百家國內(nèi)外科研、生產(chǎn)企業(yè)為依托，擁有近60名專家客服團(tuán)隊(duì)，為客戶制定個(gè)性化健康管理方案。公司以“讓天下父母都能享受健康快樂的生活”為使命，以成為老百姓最滿意、員工幸福感最強(qiáng)、最具社會(huì)責(zé)任感的健康服務(wù)企業(yè)為愿景，公司堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心，以奮斗者為本；做精品，行善事，走正道，利他精進(jìn)，感恩共贏”的核心價(jià)值觀。公司長期致力于提升員工物質(zhì)和精神生活雙幸福的務(wù)實(shí)行動(dòng)，打造全媒體立體化的健康服務(wù)咨詢模式，為更多有志之士提供更廣闊的發(fā)展平臺、更豐厚的回報(bào)機(jī)制。
公司主頁