一、崗位要求:
1. 行業(yè)經(jīng)驗:
· 10年以上餐飲行業(yè)經(jīng)驗,其中至少5年以上連鎖餐飲(尤其是快餐/簡餐)全面管理經(jīng)驗。
· 有面食類(如包子、面條、餃子、饅頭、餅類等)品類運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 有從0到1或從1到10的連鎖擴張實戰(zhàn)經(jīng)歷。
2. 教育背景:
· 本科及以上學歷,餐飲管理、工商管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 接受過系統(tǒng)的連鎖管理、食品安全、餐飲數(shù)字化等培訓。
二、關(guān)鍵能力與素質(zhì)
1. 戰(zhàn)略與商業(yè)思維:
· 能制定并執(zhí)行品牌中長期戰(zhàn)略,包括市場定位、擴張策略和盈利模型優(yōu)化。
· 敏銳的市場洞察力,能應(yīng)對行業(yè)趨勢(如健康飲食、外賣增長、數(shù)字化體驗)。
2. 運營與標準化管理:
· 精通連鎖門店的標準化運營(SOP),包括廚房管理、前廳服務(wù)、食品安全、成本控制。
· 能通過數(shù)據(jù)化工具(如POS系統(tǒng)、CRM、供應(yīng)鏈系統(tǒng))提升運營效率。
3. 供應(yīng)鏈與成本控制:
· 具備供應(yīng)鏈整合能力,能優(yōu)化中央廚房、食材采購、倉儲物流體系。
· 對毛利率、人效、坪效等關(guān)鍵財務(wù)指標有極強的管控能力。
4. 團隊建設(shè)與領(lǐng)導力:
· 擅長組建并培養(yǎng)高效團隊,包括區(qū)域經(jīng)理、店長梯隊及總部職能團隊。
· 具備跨部門協(xié)調(diào)能力,能推動產(chǎn)品、營銷、運營等多部門協(xié)作。
5. 產(chǎn)品與品牌營銷:
· 能結(jié)合品類特性主導產(chǎn)品研發(fā)與迭代,平衡標準化與地域口味差異。
· 熟悉品牌營銷策略,包括本地化推廣、會員體系、線上線下融合營銷。
6. 創(chuàng)新與變革管理:
· 對數(shù)字化轉(zhuǎn)型(如小程序點單、智能廚房、AI巡店)有實踐經(jīng)驗或強烈學習意愿。
· 能在保持品牌核心優(yōu)勢的同時,推動組織與業(yè)務(wù)模式迭代。