崗位職責(zé):
1、 全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目管理,起草項(xiàng)目?jī)?nèi)部相關(guān)制度、考核標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃;
2 、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,積極配合運(yùn)營(yíng)部,完成各項(xiàng)管理工作;
3 、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的打造、員工培訓(xùn),提高整個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量;
4 、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作;
5 、負(fù)責(zé)維護(hù)好與院方的關(guān)系,做好重要客人的接待工作,聽取合理意見及時(shí)改進(jìn),提高服務(wù)滿意度,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
6 、關(guān)注項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算情況,及時(shí)與院方溝通協(xié)調(diào);
7 、關(guān)心員工思想和生活,收集合理化意見建議;
8、與總部運(yùn)營(yíng)等相關(guān)管理部門的溝通協(xié)調(diào),確保信息暢通、有效;
9 、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,餐飲、客房、前臺(tái)等酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,25-40歲;
2 、1年以上中高端酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3 、良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
4 、原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
5、 認(rèn)同集團(tuán)企業(yè)文化核心價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。