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更新于 今天

客服主管

5000-6000元

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)各項(xiàng)工作的開展,并與業(yè)主單位聯(lián)絡(luò)、對(duì)接、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)
2、負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理、日常服務(wù)檔案資料的整理、存檔等
3、負(fù)責(zé)服務(wù)工作的督辦、檢查、整改等
4、負(fù)責(zé)服務(wù)人員的安全培訓(xùn)、演練、召開例會(huì)等
5、根據(jù)業(yè)主單位的安排做好接待準(zhǔn)備及相關(guān)服務(wù)
6、根據(jù)會(huì)議情況,按照業(yè)主單位要求做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后清理等工作。
7、做好餐飲接待期間的各項(xiàng)服務(wù)
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
任職要求:
1. 形象好,有物業(yè)、餐飲、酒店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,身高163以上。
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)。
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。

工作地點(diǎn)

馬鞍山和縣農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部

職位發(fā)布者

唐貽丹/人事

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