工作職責(zé)
1、平臺(tái)運(yùn)營體系搭建：全面負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理，構(gòu)建以患者為中心的線上問診、檢查開單、報(bào)告解讀及患者管理的全流程服務(wù)體系。
2、醫(yī)生生態(tài)運(yùn)營與維護(hù)：制定并執(zhí)行醫(yī)生運(yùn)營策略，構(gòu)建穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源生態(tài)。
3、用戶增長與體驗(yàn)優(yōu)化：主導(dǎo)平臺(tái)用戶增長策略，通過渠道拓展、活動(dòng)策劃等方式提升用戶量及活躍度；持續(xù)優(yōu)化用戶就醫(yī)路徑，提升患者滿意度和留存率。
4、業(yè)務(wù)協(xié)同與流程閉環(huán)：深度協(xié)同同業(yè)務(wù)開發(fā)與醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)，將平臺(tái)運(yùn)營與線下檢查服務(wù)無縫對接，確保 “線上開單、線下檢查、線上解讀” 的服務(wù)閉環(huán)高效順暢。
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略迭代：建立運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析體系，洞察業(yè)務(wù)瓶頸與增長機(jī)會(huì)，基于數(shù)據(jù)持續(xù)迭代運(yùn)營策略，驅(qū)動(dòng)平臺(tái)服務(wù)量與收入的規(guī)?；鲩L。
任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具備 5 年以上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或在線健康服務(wù)平臺(tái)的核心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。擁有豐富的醫(yī)生資源運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和成功的用戶增長案例。有將線上流量轉(zhuǎn)化為線下服務(wù)訂單（如體檢、檢驗(yàn)檢測）經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3、核心能力：精通互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的用戶運(yùn)營、醫(yī)生運(yùn)營和活動(dòng)運(yùn)營，對數(shù)據(jù)敏感，具備強(qiáng)分析能力。出色的跨部門協(xié)同和資源整合能力，能高效推動(dòng)復(fù)雜流程的落地。對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策、商業(yè)模式及發(fā)展趨勢有深刻理解。
4、個(gè)人特質(zhì)：目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，具備出色的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能在快節(jié)奏環(huán)境中承擔(dān)壓力。