崗位職責：
1、負責根據系統(tǒng)的訂單受理日期做好回訪跟蹤；
2、電話回訪，到貨的提醒服務站點到貨處理；
3、按時做好物流回訪跟蹤、跟進工作；
4、到貨異常的處理；
5、把對應負責人異常情況處理結果及時和服務站溝通；
6、處理服務站到貨異常，做好登記，及時交予庫房進行核實；
7、處理服務站反饋物流損壞配件，及時索賠；
任職要求：
1、大專及以上學歷；汽車相關專業(yè)或對汽車配件了解者優(yōu)先；
2、熟練使用EXCEL表格；
3、溝通應變能力強，抗壓能力強，責任心強；
4、了解汽車基本構造，有汽車配件中心庫相關工作經驗者優(yōu)先。