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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物資管理工作，包括現(xiàn)場(chǎng)餐食、物品的協(xié)調(diào)、管理，避免出現(xiàn)餐食浪費(fèi)和食品過(guò)期等情況；以及現(xiàn)場(chǎng)物資的采購(gòu)工作，若需他人完成需支付其相應(yīng)的采購(gòu)費(fèi)用，每天上報(bào)至公司進(jìn)行報(bào)銷； 2、配合完成旅行社及其他平臺(tái)的預(yù)約登記工作，及時(shí)更新預(yù)約表格，保證信息及時(shí)同步； 3、負(fù)責(zé)提前查看各平臺(tái)核銷訂單情況及電話接聽(tīng)，協(xié)調(diào)安全員和游船工作時(shí)間，避免出現(xiàn)游客長(zhǎng)時(shí)間等待現(xiàn)象； 4、負(fù)責(zé)每日財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并報(bào)告公司，包括銷售數(shù)據(jù)、營(yíng)收數(shù)據(jù)、游客接待量等；以及其他的數(shù)據(jù)收集工作。負(fù)責(zé)接待游客（包含穿卸救生衣、引導(dǎo)游客上下船）、客服電話接聽(tīng)、提供咨詢服務(wù)、解答游客疑問(wèn)、引導(dǎo)游客參觀、現(xiàn)場(chǎng)售票等，并做好散客排隊(duì)登記； 5、監(jiān)督其他工作人員的工作完成情況，以及現(xiàn)場(chǎng)資金管理工作，杜絕出現(xiàn)工作人員私自售票，以公充私的情況出現(xiàn)； 6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)整體的衛(wèi)生把控，按照運(yùn)營(yíng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作自查，定期組織全體人員進(jìn)行整體的衛(wèi)生清理工作； 7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量的把控工作，合理的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行分工拆分。對(duì)全體人員進(jìn)行日常的安全宣導(dǎo)、服務(wù)宣導(dǎo)，把握運(yùn)營(yíng)紅線標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)上報(bào)公司。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，旅游管理類專業(yè)者優(yōu)先； 2、一年以上運(yùn)營(yíng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備景區(qū)、旅行社工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程，能參與整體的運(yùn)營(yíng)管理工作； 4、熟練掌握常用辦公軟件工具； 5、誠(chéng)實(shí)守信，具有客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，善于學(xué)習(xí)。 薪資待遇： 1、年度超額獎(jiǎng)金、分紅及其他獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)勞優(yōu)得； 2、五險(xiǎn)，節(jié)日福利，不定期團(tuán)建，帶薪年假齊全；