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崗位職責(zé):
1.獨(dú)立完成從接單開(kāi)始一條龍操作:訂倉(cāng)，安排提貨/報(bào)關(guān)，制作空運(yùn)提單，發(fā)送預(yù)報(bào)，跟進(jìn)貨物起飛以及到港情況，以及目的港清關(guān)派送等;
2.接受客戶咨詢并及時(shí)準(zhǔn)確給予專業(yè)回答，與客戶、業(yè)務(wù)員、航空公司及國(guó)外代理進(jìn)行有效協(xié)調(diào)與溝通;
3.核對(duì)相關(guān)費(fèi)用，及時(shí)開(kāi)票，并跟蹤客戶付款情況;
4.完善文件的整理及歸檔等;
5.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。任職要求:
1.大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)熟練(4級(jí)以上優(yōu)先)，熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
2.熟悉空運(yùn)操作流程和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，有2-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.有上進(jìn)心、責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心，細(xì)心;
4.有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的人際溝通及處理突發(fā)事件應(yīng)變能力;
6.能承擔(dān)一定的工作壓力，適應(yīng)能力強(qiáng)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排。