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工作時(shí)間：8：45-12：00 ；13：30-18：00 （周末雙休）
所需航線(xiàn)：東南亞/歐地黑 FOB操作
崗位職責(zé)：
1、熟悉國(guó)際海運(yùn)貨物的操作流程，及時(shí)根據(jù)客戶(hù)需求及公司的指示做出相應(yīng)規(guī)范的操作流程：拖車(chē)，報(bào)關(guān)，相關(guān)單證制作，申請(qǐng)付款，安排放貨等；
2、處理日常貨物跟蹤和查詢(xún)服務(wù)，協(xié)調(diào)從接單到出貨過(guò)程中的具體事宜等；
3、處理各類(lèi)突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作
4、跟進(jìn)客戶(hù)日常需求，妥善處理突發(fā)問(wèn)題，及時(shí)解決客戶(hù)日常問(wèn)題;
5、與銷(xiāo)售同事良好協(xié)作，配合銷(xiāo)售同事需求，共同服務(wù)好客戶(hù);
6、與供應(yīng)商、服務(wù)商保持良好溝通，及時(shí)解決各類(lèi)問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量。
職位要求:
1.大專(zhuān)及以上，商務(wù)英文專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2..熟練使用辦公軟件，工作認(rèn)真、細(xì)致，有責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
3.熟悉國(guó)際貨代行業(yè)操作，具備單證、貨代、運(yùn)輸及相關(guān)的進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí)優(yōu)先
4.工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
薪酬福利：
1、五險(xiǎn)一金；
2、年底雙薪（即13薪）
3、周末雙休、法定節(jié)假日休息；
4、年度體檢；
5、帶薪年假、病假；
6、公費(fèi)團(tuán)建；
7、感恩父母活動(dòng)、部門(mén)經(jīng)費(fèi)；
8、生日會(huì)活動(dòng)；
9、積分調(diào)戶(hù)；
10、節(jié)日福利 {女神節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)（員工小孩）、中秋節(jié)、圣誕節(jié)，（員工及員工小孩）、春節(jié)}；
11、春節(jié)報(bào)銷(xiāo)車(chē)票；
12、周年紀(jì)念品、年會(huì)獎(jiǎng)品；
13、不定期發(fā)放水果或美食；
14、周五下午茶時(shí)間、定期美食分享；