職位描述
倒班制售后客服售前客服天貓，淘寶電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達成個人及團隊目標。
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
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1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達成個人及團隊目標。
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工作地點
安陽龍安區(qū)升輝小商品城
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河南業(yè)邦進出口有限公司
河南業(yè)邦進出口有限公司，成立于2023年，是一家從事針織紡織品、嬰幼兒服飾、金屬礦產(chǎn)銷售的電商公司。公司集設(shè)計、生產(chǎn)、倉儲與運營為一體，自有品牌“美伢”品牌。公司總部在安陽設(shè)立生產(chǎn)基地和銷售團隊，在鄭州成立外貿(mào)運營團隊。公司目前下設(shè)外貿(mào)事業(yè)部、內(nèi)貿(mào)電商事業(yè)部、品牌管理中心、生產(chǎn)管理中心、財務(wù)管理中心、人力資源管理中心，并設(shè)獨立的安陽東水制衣有限公司、安陽美伢服飾有限公司。內(nèi)貿(mào)團隊：通過天貓、拼多多等C端平臺、抖音直播平臺和阿里1688等B端業(yè)務(wù)開拓國內(nèi)嬰童服飾市場；外貿(mào)團隊：通過阿里國際站、海關(guān)數(shù)據(jù)、線下展會等平臺，開拓歐美、俄羅斯、南美、東南亞、澳洲等嬰童服飾市場；目前在寧波、湖州、蘇州等地設(shè)立外貿(mào)辦事處公司是一個充滿活力和不斷創(chuàng)新的年輕化團隊，同事之間溝通舒暢、工作氛圍和諧融洽、充滿激情。公司提供同行可競爭性工薪待遇，采用一對一以老帶新的培訓機制、提供海外工作學習等途徑聚力培養(yǎng)卓越人才，同時公司圍繞價值共融、責任共擔、利益共享的理念，實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。未來，將專注深耕 B2B跨境出口貿(mào)易領(lǐng)域，致力于打造上百人的外貿(mào)銷售團隊，營業(yè)額過十億的銷售目標，成為跨境電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，非常期待您的加入！現(xiàn)公司致力于大力拓展電子商務(wù)渠道，開拓市場，發(fā)展業(yè)務(wù)。誠覓電子商務(wù)精英，我們歡迎您的加入，點亮您的人生，共創(chuàng)美好未來！
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