一、崗位定位 作為公考項(xiàng)目的核心管理者,全面統(tǒng)籌國省考、事業(yè)編、等公考類項(xiàng)目的運(yùn)營管理工作,對(duì)業(yè)績目標(biāo)、教學(xué)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)效能負(fù)總責(zé),通過戰(zhàn)略規(guī)劃與高效執(zhí)行,打造行業(yè)領(lǐng)先的公考培訓(xùn)產(chǎn)品與服務(wù)體系。
二、核心工作職責(zé) (一)經(jīng)營目標(biāo)管理 1.制定項(xiàng)目年度經(jīng)營計(jì)劃,明確招生目標(biāo)、營收指標(biāo)、利潤目標(biāo),分解至季度 / 月度并推動(dòng)落地,確保整體目標(biāo)達(dá)成; 2.開展市場調(diào)研與競品分析,洞察行業(yè)趨勢(shì)、政策變化及用戶需求,優(yōu)化招生策略與定價(jià)體系,拓展線上線下獲客渠道,降低獲客成本; 3.監(jiān)控項(xiàng)目經(jīng)營數(shù)據(jù)(招生轉(zhuǎn)化率、續(xù)費(fèi)率、客單價(jià)等),定期復(fù)盤經(jīng)營成果,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略應(yīng)對(duì)市場變化。 (二)產(chǎn)品與教學(xué)教研管理 1.主導(dǎo)公考課程產(chǎn)品體系搭建,包括課程研發(fā)、教材更新、教學(xué)模式創(chuàng)新,打造差異化競爭優(yōu)勢(shì); 2.統(tǒng)籌教學(xué)管理工作,制定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與 SOP 流程,督導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、課堂效果評(píng)估及教學(xué)投訴處理; 3.負(fù)責(zé)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括招聘選拔、專業(yè)培訓(xùn)、績效考核與梯隊(duì)培養(yǎng),打造高素質(zhì)、專業(yè)化的教學(xué)團(tuán)隊(duì); 4.推動(dòng)教研活動(dòng)開展,組織真題解析、考點(diǎn)預(yù)判、教學(xué)方法研討,提升團(tuán)隊(duì)教研水平與教學(xué)針對(duì)性。 (三)團(tuán)隊(duì)與資源管理 1.搭建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),明確崗位職責(zé)與分工,建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性與創(chuàng)造力; 2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨部門資源(產(chǎn)研、市場、客服等),推動(dòng)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的關(guān)鍵問題,保障項(xiàng)目順暢運(yùn)行; 3.建立團(tuán)隊(duì)能力提升體系,通過培訓(xùn)、輪崗、復(fù)盤等方式,提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力。
三、任職資格要求 (一)基本條件 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,有公考項(xiàng)目招生經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件; 2.一 年以上公考培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的案例者優(yōu)先 3.熟悉國省考、事業(yè)編等公考類項(xiàng)目的考試政策、命題規(guī)律、備考趨勢(shì),具備前沿行業(yè)見解。
四、福利待遇 1.保障類:入職繳納五險(xiǎn)、帶薪年假、法定節(jié)假日; 2.激勵(lì)類:高額績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金; 3.發(fā)展類:專業(yè)培訓(xùn)、管理晉升通道、行業(yè)交流機(jī)會(huì); 4.福利類:節(jié)日福利、員工子女報(bào)班優(yōu)惠、團(tuán)建基金。