職位描述
1. 代駕公司的日常運(yùn)營(yíng)工作,接聽(tīng)電話、系統(tǒng)派單;
2.對(duì)夜間司機(jī)工作進(jìn)行督導(dǎo)、質(zhì)檢,確保服務(wù)質(zhì)量與安全規(guī)范;
3. 優(yōu)化服務(wù)流程,處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)公司口碑;
4. 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(訂單量、客戶滿意度等),定期提交分析報(bào)告;
任職要求
1. 年齡25-45歲
2. 能接受晚班工作性質(zhì);
3. 責(zé)任心強(qiáng),應(yīng)變能力突出,能承受工作壓力;
4. 熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具;
5. 持有駕駛證,無(wú)重大交通事故記錄。
6.工作時(shí)間晚間16:00-01:00,月休4天,薪資4000