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更新于 2025-11-11 01:09:55
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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員/助理

5000-10000元
  • 南昌紅谷灘區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶運(yùn)營網(wǎng)站運(yùn)營客服運(yùn)營會(huì)員運(yùn)營社群運(yùn)營銷售運(yùn)營電子商務(wù)
【關(guān)于我們】
我們是一家深耕私域社群電商的公司，正在全力推進(jìn)“私域精細(xì)化+IP人格化”的全新運(yùn)營模式。 你將加入我們?nèi)鲁闪⒌摹舅接虿块T】，以公司IP“桃桃”的名義，與社群里的用戶粉絲溝通、陪伴、建立信任關(guān)系。
我們相信：電商不只是買賣，更是關(guān)系的開始。
【工作內(nèi)容】
1、與社群里的用戶私聊互動(dòng)，維護(hù)關(guān)系、解答問題、安撫情緒、售后對接；
2、給用戶打標(biāo)簽，進(jìn)行生日關(guān)懷、節(jié)日慰問、粉絲分層管理（如CD類用戶送禮）；
3、引導(dǎo)用戶復(fù)購、激活老用戶、推動(dòng)下單后的用戶轉(zhuǎn)化；
4、與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)配合，把社群內(nèi)熱度延伸到群外的情感連接。
【崗位要求】
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，擅長溝通、情緒穩(wěn)定、認(rèn)真有耐心；
2、會(huì)聊天、有溫度，能用“朋友的語氣”跟用戶粉絲對話；
3、熟悉微信、企業(yè)微信，有做過銷售/服務(wù)業(yè)內(nèi)容相關(guān)社群經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、有較強(qiáng)的抗壓能力，打字速度快，至少45字/分鐘；
5、公司可以接受優(yōu)秀的應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生（提供系統(tǒng)培訓(xùn)）。
【工作時(shí)間】
1、9:30-12:00、13:30-18:00、19:00-22:00 （作息不能接受的話，勿擾）
2、中午1.5小時(shí)休息，傍晚1小時(shí)休息，月休四天，自由調(diào)休（輪休制），工作時(shí)間穩(wěn)定，負(fù)責(zé)人柔性管理
【薪資待遇】
試用薪資：4800無責(zé)+200滿勤+績效獎(jiǎng)金+加班費(fèi)，免費(fèi)包午餐+晚餐，綜合【6000-8000】（額外按活躍用戶量、服務(wù)質(zhì)量、帶貨業(yè)績等維度激勵(lì)）
轉(zhuǎn)正薪資：4800無責(zé)+200滿勤+績效獎(jiǎng)金+提成+加班費(fèi)，免費(fèi)包午餐+晚餐，綜合【7000-10000】（額外按活躍用戶量、服務(wù)質(zhì)量、帶貨業(yè)績等維度激勵(lì)）
【員工福利】
1、公司氛圍超級好，團(tuán)隊(duì)成員00后，下午茶炸雞生日會(huì)通通有~
2、提供下午茶水果零食、節(jié)日福利、團(tuán)建聚餐、員工生日會(huì)等福利
3、提供入職系統(tǒng)培訓(xùn)，成長路徑清晰（可晉升私域組長、主管、經(jīng)理）
【公司地址】
1、南昌市紅谷灘新區(qū)鼎峰中央AB座9樓901【南風(fēng)網(wǎng)絡(luò)】
2、地鐵2號線到【雅苑路站】1號口直達(dá)
【我們正在做一件長期而有意義的事】
“做用戶的朋友，設(shè)身處地地為粉絲著想，替用戶省心省錢，幫他們挑得值，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。” 我們用真誠和內(nèi)容鏈接用戶，打造讓人愿意追隨的“桃桃IP”。如果你不喜歡機(jī)械打字式的客服，而更想成為一位溫柔有力量的陪伴者——?dú)g迎你加入我們。

工作地點(diǎn)

南昌市紅谷灘區(qū)紅谷中大道1368號901南風(fēng)網(wǎng)絡(luò)

職位發(fā)布者

熊先生/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo宜春市南風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
一、公司介紹：南風(fēng)網(wǎng)絡(luò)（宜春市南風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）創(chuàng)立于2016年，總部位于江西宜春，并于2023年遷至省會(huì)南昌，我們是一家深耕私域社群電商的公司，專注于通過“品質(zhì)產(chǎn)品+信任關(guān)系”的模式，打造長期穩(wěn)定的用戶價(jià)值。公司主營業(yè)務(wù)為淘客CPS帶貨和微信私域流量運(yùn)營，并以“讓網(wǎng)購生活更加美好”為使命，持續(xù)為用戶精選優(yōu)品，幫用戶網(wǎng)購省錢，致力于打造一流的私域電商導(dǎo)購平臺(tái)。公司是一個(gè)非常年輕且充滿活力的團(tuán)隊(duì)，員工年齡基本都是95后、00后，組織結(jié)構(gòu)扁平化，沒有辦公室政治與組織內(nèi)耗，團(tuán)隊(duì)氛圍開放活躍。二、發(fā)展歷程：2016年：在宜春市啟動(dòng)淘客項(xiàng)目，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)2人，開啟私域運(yùn)營與社群推廣探索；2017年：拓展多元化推廣渠道，成立第一代工作室，團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)充至10人；2019年：引入數(shù)據(jù)分析模型，用戶運(yùn)營策略升級，第二代工作室完成迭代；2023年：遷至省會(huì)南昌，公司架構(gòu)經(jīng)營，團(tuán)隊(duì)規(guī)模突破50人；2024年：專注社群規(guī)?；\(yùn)營，年帶貨GMV過億，團(tuán)隊(duì)壯大至80+人；2025年：全面轉(zhuǎn)型“品質(zhì)單+長期主義”模式，社群突破6000+、服務(wù)用戶達(dá)300萬+、團(tuán)隊(duì)規(guī)模突破100+，正式邁入“私域ip”階段。三、企業(yè)文化：【創(chuàng)立初心】：做用戶的朋友，設(shè)身處地的為粉絲著想，替用戶省心、省錢，給用戶謀福利，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值【企業(yè)使命】：幫用戶挑得值，讓信任變成影響力【企業(yè)愿景】：成為用戶愿意相信、愿意追隨、愿意推薦的私域ip【核心價(jià)值觀】：利他、真誠、責(zé)任、成長四、公司地址：1、南昌市紅谷灘新區(qū)紅谷中大道1368號鼎峰中央AB座9樓901南風(fēng)網(wǎng)絡(luò)2、交通路線：乘地鐵2號線到【雅苑路站】1號口直達(dá)
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