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1. 負責對管理區(qū)域的環(huán)境全面檢查，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價。 2. 對現(xiàn)場公共設施管轄范圍、保潔、消殺、綠化、租擺等，在檢查過程中針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促相關方責任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。 3. 負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應發(fā)出書面的糾正和預防措施，要求分包公司責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。 4. 負責環(huán)境部所屬分包供應商的付款流程發(fā)起。 5. 負責嚴格按合同約定監(jiān)督分包單位的履約情況。 6. 負責環(huán)境部相關物資的采購、盤點和管理。 7. 負責監(jiān)督綠化養(yǎng)護及租擺工作的實施及開展。 8.配合客服主任處理發(fā)生在大堂、各樓層的各項環(huán)境投訴，并能夠在突發(fā)事件發(fā)生前充分預防、在發(fā)生時及時啟動應急預案、發(fā)生后積極善后。 9. 服從上級領導的安排，保質(zhì)保量，按時完成上級交辦的工作任務。 任職要求： 1.大專及以上學歷，物業(yè)相關專業(yè)優(yōu)先。 2.五年以上物業(yè)環(huán)境客服工作經(jīng)驗。 3.熟悉物業(yè)管理基本運作模式，有甲級寫字樓客服經(jīng)驗。 4.具備良好的客戶服務意識、良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，良好的處理突發(fā)事件經(jīng)驗。 5.熟練操作計算機及相關應用軟件。 6.對寫字樓環(huán)境全面管理，具備外包保潔團隊管理經(jīng)驗。