一、核心精益工具與方法論(技術(shù)根基)
這是顧問必須精通并能夠傳授、輔導(dǎo)的“武器庫”:
- 價(jià)值流圖析:識別端到端流程中的浪費(fèi),繪制當(dāng)前狀態(tài)與未來狀態(tài)圖。
- 5S與目視化管理:建立現(xiàn)場秩序,使問題無處隱藏。
- 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):制定并優(yōu)化人員、機(jī)器、物料的最佳配合方式。
- 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn):
- 拉動系統(tǒng)(看板)
- 均衡生產(chǎn)
- 快速換模
- 自動化:賦予機(jī)器發(fā)現(xiàn)異常并自動停止的能力,構(gòu)建質(zhì)量防線。
- 全員生產(chǎn)維護(hù):通過自主維護(hù)和專業(yè)維護(hù),追求設(shè)備綜合效率最大化。
- 問題解決方法:熟練運(yùn)用A3報(bào)告、PDCA、5Why分析等結(jié)構(gòu)化工具。
二、系統(tǒng)推進(jìn)與變革管理(實(shí)施保障)
顧問必須能夠主導(dǎo)系統(tǒng)性變革,而非零星改善:
- 價(jià)值流設(shè)計(jì)與重構(gòu):主導(dǎo)單個(gè)價(jià)值流或全工廠的精益轉(zhuǎn)型路線圖。
- 精益車間/單元設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)連續(xù)流的生產(chǎn)線布局(U型線、單元線)。
- 精益供應(yīng)鏈管理:將精益思想延伸至供應(yīng)商與客戶端。
- 精益辦公流程:將精益應(yīng)用于非制造領(lǐng)域(訂單處理、研發(fā)、行政)。
- 變革管理與文化塑造:設(shè)計(jì)并領(lǐng)導(dǎo)變革,克服阻力,培養(yǎng)持續(xù)改善的文化。
三、與其它管理體系的融合能力(高階價(jià)值)
頂尖顧問能將精益與其他關(guān)鍵領(lǐng)域深度結(jié)合,創(chuàng)造倍增價(jià)值:
- 精益與數(shù)字化/智能制造成熟度模型:指導(dǎo)企業(yè)將精益作為數(shù)字化的基礎(chǔ),規(guī)劃數(shù)字化工具(MES、Andon、物聯(lián)網(wǎng))的落地路徑。
- 精益與質(zhì)量管理:將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、自働化、問題解決與零缺陷理念結(jié)合,構(gòu)建穩(wěn)健的質(zhì)量制造系統(tǒng)。
- 精益與安全環(huán)境:通過5S、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、目視化來消除安全隱患,實(shí)現(xiàn)“安全精益”。
- 精益與戰(zhàn)略部署:將企業(yè)戰(zhàn)略分解為具體的精益改善課題,確保運(yùn)營改善支撐戰(zhàn)略目標(biāo)。
四、具體行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)(實(shí)戰(zhàn)加分)
顧問通常需在特定行業(yè)有深耕經(jīng)驗(yàn),例如:
- 離散裝配行業(yè)(如汽車、電子、家電):擅長單元化、混線生產(chǎn)、物料配送。
- 流程行業(yè)(如化工、食品、制藥):擅長流程穩(wěn)定性、換產(chǎn)優(yōu)化、收率提升。
- 機(jī)械加工行業(yè):擅長TPM、快速換模、工序間流動優(yōu)化。
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二、核心能力要求
1. 項(xiàng)目管理與交付能力
- 全周期管理:能從需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施到項(xiàng)目結(jié)案,獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成完整項(xiàng)目。
- 風(fēng)險(xiǎn)管控:能夠預(yù)判項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并制定有效應(yīng)對策略
- 成果交付:確保每個(gè)項(xiàng)目都有明確的量化成果和客戶價(jià)值
2. 實(shí)戰(zhàn)落地經(jīng)驗(yàn)
- 非理論派:所有方案必須基于實(shí)際驗(yàn)證,能在企業(yè)真實(shí)環(huán)境中落地
- 現(xiàn)場主義:愿意深入車間一線,親手解決問題
- 持續(xù)改進(jìn):關(guān)注改善的可持續(xù)性,建立長效機(jī)制
3. 成功案例儲備
- 案例要求:至少2個(gè)完整案例,包含"背景-行動-成果-反思"完整鏈條
- 量化成果:必須有明確的數(shù)據(jù)支撐(如效率提升%、成本降低%、周期縮短%)
- 角色清晰:能清楚說明個(gè)人在項(xiàng)目中的具體貢獻(xiàn)
4. 全方位溝通能力
- 向上溝通:能向企業(yè)高管清晰闡述項(xiàng)目價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
- 橫向協(xié)調(diào):打破部門墻,推動跨部門協(xié)作
- 向下輔導(dǎo):用一線員工聽得懂的語言培訓(xùn)和指導(dǎo)
- 客戶管理:有效管理客戶期望,建立長期信任關(guān)系
5. 顧問核心素養(yǎng)
- 系統(tǒng)思維:能從企業(yè)整體價(jià)值鏈思考問題
- 快速學(xué)習(xí):面對新行業(yè)、新技術(shù)能快速建立認(rèn)知
- 教練心態(tài):以"授人以漁"為目標(biāo),賦能客戶團(tuán)隊(duì)
- 職業(yè)韌性:適應(yīng)高強(qiáng)度、高頻出差的工作節(jié)奏
- 6. 業(yè)務(wù)與經(jīng)營理解能力
- 財(cái)務(wù)敏感度:能將運(yùn)營改善(如效率提升、庫存降低)直接轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)語言(如成本節(jié)約、現(xiàn)金流改善、ROI提升),并理解其對利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表的影響。
- 商業(yè)模式理解:能快速理解客戶企業(yè)的盈利模式、成本結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵成功因素和競爭壁壘。
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- 市場與客戶導(dǎo)向:理解內(nèi)部改善如何服務(wù)于外部市場,如何提升客戶滿意度和市場份額。
- 投資回報(bào)思維:在制定方案時(shí),能評估投入(時(shí)間、資源、資金)與預(yù)期回報(bào),具備 “經(jīng)營者”的投入產(chǎn)出意識。