工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)地面保障服務(wù)的市場調(diào)研、競爭分析與目標(biāo)客戶識(shí)別;
2.開發(fā)新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,推動(dòng)地面保障服務(wù)銷售達(dá)成;
3.撰寫英文版服務(wù)方案、宣傳材料及合同文件,協(xié)助進(jìn)行涉外商務(wù)溝通;
4.參與行業(yè)展會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng),提升公司品牌知名度;
5.協(xié)助制定市場推廣計(jì)劃,執(zhí)行線上線下營銷活動(dòng);
6.收集客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化與客戶滿意度提升;
7.完成銷售目標(biāo)及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作;
8.負(fù)責(zé)航班保障費(fèi)用的結(jié)算及審核,并協(xié)助做好相關(guān)數(shù)據(jù)的總結(jié)和統(tǒng)計(jì)工作;
9.負(fù)責(zé)完成保障總結(jié)及案例分析,并協(xié)助完成機(jī)場和其他供應(yīng)商的信息總結(jié)和關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,英語、國際貿(mào)易、市場營銷、航空管理
2.英語六級(jí)或同等水平以上,具備良好的英文溝通與書寫能力,有留學(xué)背景者優(yōu)先;
3.具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí);
4.掌握基本辦公軟件及客戶關(guān)系管理系統(tǒng),了解航空地面服務(wù)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先;
5.性格開朗,積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和市場開拓意識(shí)。